农业银行淄川支行 奔波百余里上门服务

家住淄川区太和镇涌泉村的于老太太已是耄耋之年,身体多病,靠养老金维持生活。每月,老太太的孙子小王都准时到农业银行淄川支行龙泉分理处为她提取生活费,解决日常花销。

“卡锁了!这可麻烦了!”这日下午一不留神,小王连续三次输错银行卡密码,惊出一身冷汗。银行卡解锁必须本人办理,老太太所住的涌泉村离龙泉分理处五十余公里,且一半是路况较差的山路,老太根本无法前来办理。

“白天耽误的工作,晚上可以加班做,但客户的事可耽误不得。”龙泉分理处党支部书记、主任吴宪春得知情况后,立即喊上客户经理和小王来回驱车百余里为老太太提供银行卡解锁上门服务,最终顺利取款。望着因着急办理业务而延迟下班的农行工作人员,小王眼圈湿润,连声道谢。

(陈新利王传喜)

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