不忘初心 不负韶华 ——记太平人寿淄博中心支公司个险本部区域总经理高艳萍
她说她从进入保险行业的第一天起就没想过离开。
别人眼中的她总是太拼,一场重病也不能让她畏缩。
她说,只要思想不老,我就是年轻的。
从业18年,既在悟道,也在修心。她就是太平人寿淄博中心支公司个险本部区域总经理高艳萍。
说到高艳萍,周围的同事形容她最多的一句话就是“她很拼”,是什么让她有这么大的动力,特别是前几年她还得了场大病?
高艳萍说:“我39岁毅然辞掉公务员的职位进入保险行业,到今年是第18年。虽然那时家人极力反对,身边的朋友也不理解,但当时那位主管前后大半年,不断向我灌输保险理念,使我知道保险行业不仅可以给我自己带来高收入,还能造福他人,同时保险行业也将迎来快速发展的时期。就这样,在对保险行业有了一个真正科学的认识后,我告诉自己两点,一个是保险行业大有可为,一个是我要在保险行业做出成绩。而且我这个人有个最大的特点就是认准了一件事,就会忘我地去做,不再过多地理会别人对我的评价。依靠这一点,我进入了保险行业,凭借之后对保险行业真诚的喜爱,我一干就是18年”。
当前是保险行业大发展的黄金时期,同样也是保险公司竞争白热化的时期。高艳萍认为,在这样一个信息化的时代,保险公司很难再依靠传统方法获得竞争优势。对于太平人寿淄博中心支公司来说,目前最有力的抓手,就是围绕一直坚持的“精品战略”做好文章。而实现“精品战略”,一个重要的前提就是“颠覆”。
为此,高艳萍在工作中经常给代理人讲,要学会从传统观念、传统经验和传统思维中跳出来看问题、想问题,“慢就是快”公司要走“精品战略”,就需要扎实走好脚下的每一步。技能上要有过硬的专业知识,管理上要夯实架构发展的基础,业务上要品质与业绩齐头并进。这样才能真正体会什么叫“慢就是快”,什么是“颠覆”的真正含义。
在高艳萍眼中合格的保险代理人状态应该是“状态在心中,功夫在室外”。“首先你要明确自己的目标,在正确的时间做正确的事。还有就是我们工作的性质和内容要求我们要多在办公室外下功夫,多与客户交流,做好服务工作。”高艳萍说这是保险从业人员了解市场的瞬息变化的“法宝”。
保险行业是金融行业,金融行业的不变属性就是时刻变化,而市场经济的深度发展又将这种变化不断放大,这对保险从业人员吃透市场、团队协作提出了更高的要求。高艳萍时刻从公司大局出发,从服务客户出发,忘我工作,真情流露的一句话很让人感动。她说:“我现在满脑子想的,都是公司,都是团队,都是市场和客户。”(王康)
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