病人的表扬是最好的奖赏
“王护士长真不知道怎么谢谢您,真的,我生第一个孩子的时候奶水不好,这次生宝宝之前来我们医院的孕妇学校听课,听说咱们产科王护士长做过科研,专门研究母乳喂养的,果不其然,我生第二个宝宝,您特意来进行给我指导,真太感谢了……”“王少坤护士长很好,态度特别好,解答问题很仔细,不管多忙都会很细致的给我们解答,我们很感谢他,请转达谢意…….”这都是来自淄博市妇幼保健院客服中心的电话回访录音。
“其实所有这些都是作为一名产科护士应该做的,却得到病人这么诚挚的肯定和赞誉,其实病人的需求并没有很高,我们真的能够完全做到,还能够做的更好。”王少坤说。据介绍,王少坤已经在护理岗位上锤炼了整整年,多年的工作历练,让她沉淀了很多,更懂的了感恩、帮助、奉献、职业的内涵,知道了什么是无怨无悔的职业素养,什么是全心全意的护理境界。
王少坤说:“三分治疗、七分护理,看到病人的痛苦日渐减轻,健康不断恢复,因疾病导致扭曲的面庞舒展时,我们真的很有职业成就感,因为期间有护士日夜的守候、有护士耐心细致治疗与护理、有护士不厌其烦的健康指导。”
伴随着二孩政策的全面开放,今年淄博市妇幼保健院的产科是前所未有的繁忙,住院拥挤、一床难求,给产科人带来了让人难以承受的压力,高龄孕妇的增多、妊娠合并症以及并发症的出现,孕产妇更高的需求等等,产科人只有延长上班的时间、牺牲节假日,自己家的孩子、老人照顾不上,有时连自己吃饭的时间都只有5分钟,曾有一天产科剖宫产人、顺产人,全产科都加班,直到晚上八点才相继走在回家的路上,她们无怨无悔,所有的付出只为:母婴健康、孕产妇满意!(宋天印)
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