淄博市部分小区物业服务延伸,为居民解忧 孩子放学有人看　社区就是我的家

新学期开学后,早早放学的孩子何处安放?这个让广大家长头疼的事儿在博山颜山花园小区却不成问题。小区里的“金色教育学堂”解除了大家的后顾之忧,没人看管的孩子在淄博佳灏物业有限公司提供的教室里,有专职老师看管,可以一直做完作业,等家人下班。记者日前赶到淄博佳灏物业有限公司,看到了这令人欣慰的一幕。

提供多方位服务做金牌管家

“社区就是居民的家。我们在提供金牌管家式、精致化物业服务的基础上,通过为业主提供切合实际的便民服务项目,实现业主、物业双赢,在给业主解决了困难的同时,又增加了新的利润增长点。”淄博佳灏物业有限公司负责人向记者介绍。

记者在佳灏物业公司看到,二楼有两间教室专门为孩子们开设,从博山某小学退休的高老师负责课后作业辅导,教室一角满是物业公司提供的辅导资料,孩子们可以无偿借阅。一楼有10台乒乓球案子,闲暇时居民们可在此一展身手。此外,佳灏物业公司还联合博山知名艺术学校开设书法特长班,让孩子在家门口接受名校教学。

高老师在佳灏物业公司当了近3年的“孩子王”,他告诉记者:“给孩子们辅导作业,让他们养成良好的学习习惯,我也高兴。”当日傍晚6点,做完作业的孩子陆续回家,。“还有几个没做完的,我再等下。”高老师说,最晚的时候要忙到晚上7点多。

不一会儿,前来接孩子回家的赵先生走进教室,一个劲的表示感谢。“我平时没时间辅导孩子学习,2013年搬来时就找物业问咋办,没想到物业公司马上找来了辅导老师,又专门开设了教室,给大家解除了后顾之忧。”赵先生说出了众多家长的心里话。

以居民为中心物业管理才能步步高

“目前社区已经成为城市的基本单元,物业管理承担着为社区居民提供日常生活服务的重要职责,更需要各级、各相关部门共同努力,打造良好的物业管理机制。”市房管局物业管理科负责人告诉记者,像佳灏物业这样秉承以居民为中心的物业公司在淄博市还有不少,“业主的小事,就是我的大事”的企业理念已渐入人心。

据了解,淄博市正积极推进物业管理全覆盖,有针对性实施小区分类管理,商品住宅小区实行专业化、市场化物业管理。市房管部门将引导物业企业运用现代信息技术提高服务效率,积极探索“互联网+”应用,推动智慧小区的建设,鼓励物业企业开展房产租赁、代购代办、老人陪护、家政服务等业务,促进物业服务规范化、信息化、多样化。

(晚报记者孙艳芹商萍萍)

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