全国守合同重信用企业——淄博矿业有限责任公司 诚信铸就淄矿辉煌
淄博矿业有限责任公司是山东能源集团权属企业之一,经营范围涉及煤炭、医疗健康、建材、新材料等多个产业。公司成立之日起,始终坚持“诚实信用、合作共赢”的企业核心理念,不断完善信用体系建设、加强合同管理、切实履行社会责任,取得了良好的经济效益和社会效益。
淄矿集团公司在坚持“质量第一、诚实守信、服务至上”的基础上,逐渐形成了具有自身特色的信用管理体系。一是打造诚信企业文化。淄矿集团公司将诚信渗透于企业行为的各个环节,用先进的企业文化改变员工的思维、行为方式,不断提高企业的核心竞争力,推动企业持续健康发展。二是创新产品质量管理机制。将用户满意作为企业追求的最高目标,围绕用户需求进行产品生产与服务,推行质量标准化管理,加大产品质量考核力度,形成全员、全过程、全方位抓质量的良好氛围。三是强化过程控制机制。建立健全质量保证体系,完善质量检验与监督,确保为用户生产合格、满意的产品。公司的煤炭产品在历年国家和省有关部门组织的质量抽查中,合格率均为100%,连续多年实现了客户“零投诉”。四是完善信用管理机制。制定了企业信用政策制度、客户调查制度、信用额度授予制度、应收账款管理制度等一系列管理制度,明确了责任部门和具体工作程序,建立了包含客户主体资质、银行信用情况、履约能力等在内的客户信用档案,依据企业的信用政策和客户的资质、认证、信用额度等对客户进行全面、客观的评级。
淄矿集团公司围绕企业生产经营实际,逐步建立起了制度化、流程化、专业化、标准化、信息化的合同管理模式,有效防范了合同法律风险。淄矿集团公司在《合同管理办法》中明确了合同的起草、审批、签订、履行、变更、解除、纠纷处理、立卷归档等各个环节的规定。同时,各相关人员严格按规定行使审批职权,使合同管理制度成为合同管理工作的行为准则,真正做到了有章必循。在流程化方面,遵循分级管理、归口审查、专业管理与职能管理相结合的原则,建立起了行之有效的合同管理流程,相关部门履行各自职责,共同确保合同的签订质量和全面履行。通过不懈努力,公司的合同管理日渐完善,效果明显。继去年获得全国“守合同重信用”后,今年又获得全国“守合同重信用”企业。
关注民生,改善民生,积极参与慈善公益事业,是企业应尽的社会责任。淄矿集团公司对此高度重视,认真落实国有企业社会责任,积极奉献社会,坚持开展“慈心一日捐”和参加公益活动,先后捐款达3000多万元,多次被评为“淄博市最具爱心企业”荣誉称号。(通讯员朱辉)
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