要住院才知医保要换新卡 医保处:旧卡可以暂时恢复,换卡期间报销住院费可只提供身份证号码
晚报热线3184500讯(记者李妍)昨日,张店的孙先生到医院看病要住院,结果被告知自己的医保卡是旧卡需要换新卡,孙先生说:“换卡需要两个月,住院费可怎么办呢?之前也没人通知我们要换卡呀!”
孙先生今年已经70岁了,因身体不好经常需要住院,结果昨日去医院的时候发现,因为医保卡没及时换新卡,旧卡已经停用了。孙先生说,没有人通知他更换医保卡,去咨询换卡事宜的时候被告知换卡需要很长的时间,他很担心会耽误住院报销医药费。
昨日下午,记者致电张店区医保处,张店区信息中心工作人员告诉记者,医保卡需更换新卡的通知已经张贴在各个小区和办事处。“为了提醒广大市民,我们也通过电视、报纸等媒体报道过,希望市民及时更换以免影响使用。”但工作人员也说,通知到每一位市民还是有难度,有些市民前来咨询时就把看到的通知撕了下来,也可能有人并不关注这些信息。对于旧卡停用影响住院的问题,工作人员介绍,办理新卡需要两个月的时间,如果市民在此期间需要使用可到制卡中心办理暂时恢复旧卡的业务。
换卡期间报销住院费用怎么办呢?记者电话咨询了淄博市医疗保险处,工作人员告诉记者,在换卡的特殊时期,新卡还没有换出来市民可以只提供身份证号码进行报销,但已经使用新卡的市民还是要提供医保卡。
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