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新华保险淄博中心支公司 理赔预付服务暖人心

淄博日报 2014-07-07 05:44 大字

“还没出院就收到了这3000元理赔预付款,真是雪中送炭,太感谢了!”近日,唐山镇后期村村民国先生给新华保险桓台支公司打来电话,表达了对公司和工作人员的感激之情。

6月17日,国先生在家用电锯收拾木柴时,不慎被电锯割伤左手指,被送往职业病医院救治。

新华保险公司桓台支公司业务员牛翠霞知道情况后,立即联系淄博中心支公司理赔部,到国先生所在病房开展了鲜花慰问温暖病房活动。当了解到国先生目前花费近万元,经济状况堪忧时,新华保险又为国先生提供了特有的“理赔预付”服务,协助客户在医院提取了相关理赔资料,并于当天下午完成了所有操作。

第二天,工作人员就接到国先生打来的电话,表达了对新华保险的感激之情。(荆华)

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