一斤虾二两水 消费者吃暗亏 12315:农贸市场无单据消费者维权难,遇此类情况可及时举报
晚报热线3184500讯(记者李妍)冷冻海鲜裹着厚厚的“冰衣”、鲜活螃蟹身上缠满“大号”皮筋……在日常消费中,这些鲜活海鲜的“包装”成了商家偷工减料、缺斤短两的惯用伎俩。虽然此类“潜规则”已经被多次曝光,但由于农贸市场购买产品并没有发票、收据等单据,消费者遇见此类情况也只能吃暗亏。12315工作人员提醒,遇见农贸市场缺斤短两可直接拨打12315进行举报。
投诉:
化冻海鲜也掺水
昨日,市民孙女士拨打本报热线反映,上周末在张店西二路农贸市场购买了1斤鲜虾,16个虾收了她29元。“结果回家我单独称了称虾,才8两。”
调查:
产品多有“附加”
在农贸市场,记者发现,成捆包装的蔬菜里面经常掺杂着泥土或者菜梗；草莓、小西红柿等必须大小搭配买；而海鲜则实行“双价格”,绑皮筋的稍便宜些。商贩们对于此现象多解释称:“从外地进的货,包装好了的,我们只是卖。”一位市民告诉记者,即使在超市中,一些冷冻食品的包装盒上经常标注重量、毛重、净重,让他看不明白。
说法:
消费者可向12315举报
随后,记者咨询了淄博市工商局12315投诉举报申诉中心,对于这些“另类”包装问题,工作人员告诉记者,由于在农贸市场购买商品,商家多没有发票一类的单据,消费者很难维权。“遇到此类情况,可及时拨打12315进行投诉举报,说明具体情况及商家位置,由执法人员进行检查。如果认定有欺诈行为,会依法对商家进行处罚。”
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