新华保险淄博中心支公司 特色理赔服务受称赞
近日,新华保险淄博中支通过运用3G移动签收技术快速理赔和“预付”保险金成功为投保客户张先生支付预付金额5000元。坐在病床上的张先生激动地说:“我还没出院你们就上门给我服务理赔,都省了自己准备资料了,真是雪中送炭啊!”
张先生日前因一氧化碳中毒住院急救,因刚付了车款,现已无力支付医药费,目前已花费9000余元。得知消息后,该公司理赔工作人员立刻带着随身材料赶往医院,在送去慰问品的同时,协助出险人家属与院方沟通提取到相关费用证明材料,通过新华保险业已成熟的3G技术开展特色理赔服务和理赔“预付”服务,总共预付金额5000元。
据悉,运用3G移动签收技术快速理赔和“预付”保险金是新华保险淄博中支的特色理赔服务。其中理赔预付是对住院尚未出院、产生大量医疗费用但因家庭困难无力支付的客户推出的服务,自推出以来受到了行业内及广大客户的赞誉。
(荆华)
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