市中心医院“五进”征民意解民忧
本报讯淄博市中心医院把深化党的群众路线教育实践活动与实际工作紧密结合,与解决群众所忧、所困、所难紧密结合。近日,该医院组织人员,分批走进乡村、社区、企业、机关和帮扶单位,真诚广泛地征求各方意见,更多地了解群众在就医方面的困难和诉求,使活动更加扎实,整改更有针对性,更好地提升服务质量和水平。
在“五进”活动中,征求到的意见和建议集中体现了技术、服务、流程、环境等方面的内容。对此,该医院认真分析分类,找准问题,从老百姓最关切、最企盼的问题入手,不断改进工作作风,提高服务水平,在提高群众满意度上狠下功夫。该医院积极组织了“专家走基层健康知识进社区”等公益活动。神经外科在病区设立了“奉献墙”,采用图片摄影的形式,展现医护人员立足岗位、奉献社会的精神风貌。该科医护人员通过与贫困学子结对、为孤寡老人送温暖、走进大山为留守老人义诊等形式,展示了奋发、敬业、奉献的正能量。(李扬)
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