近日,张店农商行傅山支行成功处置了淄博市农信系统ATM第一笔短款业务1000元。
该行经过仔细排查后,发现短款款项没有卡在机器内。自助设备管理员立刻与相关公司工程师联系查找短款原因,最后采用自助设备流水日志与核心业务系统报表ATM现金交易明细表逐笔勾对的办法,找出最终原因。
省清算中心查询银联平台确认此业务为扣款后系统又自动冲正,两天后省清算中心调账完成,成功处置该笔ATM短款业务。(司莉莉)
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