一身好骨 顶天立地 ——访淄博市第七人民医院院长曹修亮
□本报记者魏敬敬通讯员孙建博
没有其他任何一家医院,能比它更衬得起这个“人”字。一撇一捺,写尽人生的傲骨铮铮；钢筋铁骨,撑起灵魂的顶天立地。
一身好骨:挺起骨科医学高地
“自2012年底开展足踝外科手术以来,医院已经基本完善了从手外科、脊柱外科、显微外科、关节外科等骨科的全部诊疗链条,成为一个名副其实的尖端化、专业化、规范化骨科医院。”曹修亮告诉记者。
据了解,足踝外科手术因涉及人体力学、工程学,手术程度复杂,开展难度较大,故大部分综合性医院骨科不愿或无条件开展这个专业。第七医院已在全市率先开展该项业务,填补了淄博市空白,给广大足踝外伤、扁平足、大拇指外翻等骨病患者带来了福音。
除了足踝外科,医院开展的椎间孔镜微创脊柱手术、臭氧溶解髓核治疗椎间盘突出微创手术、人工关节置换手术、关节镜微创手术等,无论技术水平还是手术数量,皆走在全市前列。目前,第七医院也成为全市能够独立完成椎间孔镜微创手术的第一家医院。
“衡量医术水平的科学指标,不是看总的手术量,而是看择期手术所占的比例。”曹修亮介绍,一般外伤急症患者,就医是本着就近原则,只有非急症的择期手术,是经过综合比较后的理性抉择。据统计,医院目前的择期手术比例,已占到全院手术量的近1/3。这一数据,生动昭示了医术的深得民心。
为让技术水平进一步与国内乃至国际接轨,2013年,医院再次选送了1名骨科业务骨干到意大利进修。同时,分批派骨干力量到上级医院进修,大力引进高精尖技术人才,让医院的人才梯队进一步完善。
一道钢尺:划出百年蓝图之基
“一座医院要屹立百年,不仅需要手到病除的尖端医术,更需要贯彻到每一个院内细节的规范化建设。”曹修亮告诉记者。
自上任以来,他在院内规范化建设上狠下功夫:发动院内各科室,对各项制度、职责、常规、流程进行完善和修订,汇编成一整套《依法执业手册》,并通过各科室组织学习,定期考试,充分调动了职工知法守法的主动性。
除了完善修订法规制度,曹修亮还对院内学科进行理顺,将名称进一步规范,把原本笼统的骨一科、骨二科合并,细分成手外科、脊柱外科、关节外科、骨踝外科、创伤外科等专业组；对院内职能科室进行整合,实施大部制管理,节省了人力,提升了工作效率；深挖潜力,调整布局,使床位进一步扩大,开展业务量更多,就医流程进一步规范。
“医院管理分三个境界:规范化—精细化—人性化。规范好比标尺,落实到位才能强化员工的责任意识、执行力、凝聚力,百年蓝图的地基才能稳稳夯实。”曹修亮总结。
一院正气:大写医德顶天立地
“好骨让‘人形\’直立,好风气让‘人魂\’直立。只有自上而下的正气、正义、正能量,才能让医院形直神立,医德顶天立地。”对好风气的作用,曹修亮深有感触。
为全面树立医院正气,他从院务透明化入手,所有重大决策、重要任免、重大项目和大额资金支出均充分听取各方面的意见和建议；在干部任用上严格履行程序,2013年提拔调整科级以上干部9名,整个过程让全院职工心悦诚服；建立健全药品、设备、耗材招标采购等制度流程；积极响应市委、市政府组织的“医疗卫生系统药品回扣问题专项治理”,全面深入开展“拒回扣、无红包”活动,据不完全统计,2013年医院拒收患者红包43个,累计款额35800余元,收到锦旗镜匾26面、感谢信23封、表扬稿310篇,病人满意度98%以上。
“七院人当前的一致目标,是通过对技术的不断提升,对管理的不懈规范,对正气的持续贯彻,5年之内,把医院打造成三级骨科医院,让淄博骨病患者享受到更高级的家门口服务。”曹修亮如是告诉记者。
曹修亮心中有一个更广袤的蓝图:让国人的骨骼更强壮,脊梁更挺拔,步伐更矫健。
一身好骨,顶天立地。
这不仅是七院人的自身写照,更是对全市乃至全国骨病患者的殷切祝福。
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