撑起生命的脊梁 ——“三好一满意”十佳质量品牌,淄博市第七人民医院骨科
生命靠骨而立,骨丰而神秀,骨损而形靡。
凭借骨科立世13年的淄博市第七医院,用精湛医术帮数百万骨伤患者撑起生命的脊梁,大写出“人”字的顶天立地。
瞄准“让国人的步伐更矫健、让国人脊梁更挺拔、让国人骨骼更强壮”这一愿景,七院骨科人一直在路上。
7项第一:让淄博骨科更有底气
“我在被撞伤4个月后才查出左膝副韧带断裂,此前好几个医生都说治不好了,以后走路就瘸着吧,当时我连死的心都有了。可七院的李嗣生主任告诉我,你可以像正常人一样走!果然,我现在除了不能快跑,走路完全像正常人一样了。”在第七医院骨科病房,前来复查的患者王红兴高采烈地告诉记者。
事实上,王红的喜出望外并非个例,在第七医院骨科病房,每天都有饱受病况打击的严重骨病、骨伤患者,在专家精湛医术下重获信心。虽居于偏狭之地,作为唯一的市级骨科医院,第七医院却从未辱没过在骨科医疗史上的领航地位。
据不完全统计,它先后在全市开展了第一例急症足趾移植拇、手指再造术;第一例多足趾移植全手再造术;第一例自体足趾尖部分移植再造手指指尖术;第一例带皮瓣的足趾尖部分移植再造伴皮肤缺损的手指指尖术;第一例微创全膝关节表面置换术;率先独立开展椎间孔镜治疗椎间盘突出术;足踝外科填补全市骨科领域空白。
因在专业领域贡献突出,骨科先后获全市卫生行业重点学科、医疗质量示范科室、十佳示范病房、两好一满意十大质量品牌,及全省护理服务示范病房、工人先锋号、青年文明号等荣誉。
完善专科:给骨伤患者更多选择
“孩子天生扁平足,体育成绩从来不合格,多次打算去北京治疗,都因为这样那样的不便搁下了,我和他爸为此一直觉得对不起孩子。去年听说第七医院上了骨踝外科,我们第一时间就过来做了检查,春节前做的手术,现在孩子恢复得很好,再也不会走几步就特别累,也比以前自信开朗了很多。”金花村居民杨玲颇为感激地告诉记者。
完善骨科就医链条,给市民最大的就医方便,一直是七院戮力打造的目标。
为此,他们遵循人才强科的指导思想,坚持以自我培养为主,重点引进为辅;设立专门人才培训经费,持续不断选派优秀骨干人员到国内外知名医院进修学习,使学科整体技术水平始终与国际、国内前沿技术接轨;坚持科技兴科,近年来共完成科研课题8项,其中《第二足趾移植拇指再造术》获山东省医学科技进步三等奖。出版医学专著7部,获实用型国家专利5项,开展新技术新业务10余项。
目前医院已形成创伤骨科、手外科、足踝外科、脊柱外科、关节外科等在内的完善骨科专业组,并拥有一支经验丰富、力量雄厚、技艺精湛、储备充足的骨科技术团队。主任李嗣生被授予淄博市有突出贡献的中青年专家,主治医师王维军入选共青团市委首批青年人才库成员。
精勤医道:细节诠释“看病无忧”
“我母亲因为膝骨关节坏死做了关节置换手术,住院的半个多月里,每回看到大夫查房,我都特别受感动。他们对患者的那种检查动作之细微、病情询问之细致、态度之恳切,连我们做儿女的都自愧不如!”说起第七医院的医疗服务,桓台居民张大年不禁连竖大拇指。
张大年向记者回忆,因母亲年纪大,耐受性不好,大夫做检查都是一边扶着她的腿缓慢变换检查角度,一边不断地询问“这样疼吗?……”有时短短两三分钟内,能问20多个“这样疼吗”。
不厌其烦,呵护至微。类似的场景,每天都在院内上演。七院大夫们的仁心妙术,正是从这些细节中一点一点磨砺出来。
为给患者提供更多优质服务,医院还在及时、安全、有效上下功夫,简化就诊程序,落实便民措施,开通绿色通道,让住院病人与门诊就诊无缝连接,整个治疗与康复流程均有专人管理。
在药品回扣专项治理工作取得显著成效的基础上,医院深入开展“拒回扣、无红包、树形象”活动,鼓励全院医护人员廉洁行医,自觉抵制不正之风。2013年骨科共收到表扬稿51篇,锦旗14面,感谢信16封,拒收红包33400元,病人满意度98%以上。
“医道精勤不仅是一种态度,更是一种责任。”第七医院院长曹修亮告诉记者,在医患信任度不高的今天,我们更有义务让患者体味到医疗的温暖与人性。
医术挺起身体的脊梁,医德挺起灵魂的脊梁。
瞄准“让国人的步伐更矫健、让国人脊梁更挺拔、让国人骨骼更强壮”这一愿景,七院骨科人一直在路上。
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