桓台供电当好养殖户电管家

大众日报 2018-05-25 01:05 大字

□孙丽梅张洪青左丰岐

“太感谢你们了,多亏了你们‘电管家\’,下一步我再扩大养殖规模就不愁用电安全的问题了!”5月9日,在桓台县马桥镇前金村的养殖区,养殖户李大娘一再感谢前来进行安全用电检查的国网桓台县供电公司工作人员,并表示再也不用担心因为自己用电知识不足,而造成重大的经济损失了。

近几年,农村里的年轻人大部分外出务工,留守村里的多是像李大娘这样的老年人,她们一般文化程度不高,安全用电意识薄弱。部分养殖场存在设备安装不符合规范、用电线路老化、没有安装漏电开关或漏电开关失效等现象。为帮助养殖户们解决安全用电问题,桓台供电公司工作人员深入辖区养殖户,“问诊”用电安全,对供电线路、温度控制设备等进行逐一“把脉”,详细了解用电负荷情况,协助户主更换老化线路,根据负荷情况,更换匹配的保险丝等,及时消除安全隐患。工作人员还逐一测试漏电保护器,确保漏电保护开关灵敏率达100%,以防设备绝缘受损,漏电保护开关失灵引发人身安全事故。此外,工作人员还向养殖户们发放安全用电知识手册,讲解安全用电注意事项,以及从公用线路接线、私拉电线、用漏电开关代替总开关等做法的危害性,告诫户主不要私拉乱接电线,不要随意增加用电设备,以免线路超负荷引发电气火灾及触电事故,并提醒养殖户严格按照规范操作,要养成良好的安全用电习惯,确保人身和设备安全。

桓台供电公司工作人员还为养殖户建立档案,并将地址、电话、养殖规模、用电情况等详细记录在册,方便工作人员定期开展跟踪服务,上门指导养殖户们正确安全地使用电器设备,并及时了解其用电需求,现场受理并及时办结其新增用电业务,解决用电难题,引导依法合规、安全用电,并通过电话随访,不定期巡视、消缺配网线路、设备隐患,保障电力安全可靠供应,为辖区养殖户发放“用电服务联系卡”,安排专门联系人,及时了解客户用电需求,公开服务电话和服务承诺,接受客户满意度评价,改进不足、完善提高,为养殖户用电提供安全保障,护航乡村养殖业健康发展。

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