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网格化促进干部作风新转变

淄博日报 2016-11-02 00:00 大字

今年以来,桓台县紧密结合“两学一做”学习教育,全面推行网格化管理服务机制,推动了干部在一线锻炼、作风在一线锤炼、问题在一线解决。

“我们建立了社区有党总支、网格有党支部、楼宇有党小组、楼道有党员中心户‘四位一体\’的党组织体系,大力推行网格化走访、网格化代办、网格化服务”,桓台县城区街道党工委书记崔若林谈到网格化工作时,强调网格化的重点和核心就是“转变干部作风、联系服务群众”。

小网格里有大民生

“我们在农村网格之外,立足企业布局相对集中、重点项目多的实际,还设立企业园区网格,切实提供精准服务,常规工作按照各级要求抓好落实,重点工作围绕协调推进市县重点工程、重大民生实事项目落地生效。”该县果里镇镇长周刚告诉笔者。

按照“规模适度、界限清晰、职责明确、便于管理”的原则,各镇(街道)以现有村级网格、企业网格为基础,在保持工作运行体制不变的情况下,9个镇(街道)共划分了716个网格,安排机关干部担任网格员,实行“网定格、格定责、责定人”,做到“全员参与、人人有格、人人有责”。

说起网格化,该县政府办公室副主任胡晓华说:“网格化管理主要有安全生产、环境保护、食品药品安全、群众满意度、社会稳定、城乡一体化六个方面任务,可以说,关乎千家万户,每一项都与‘民生\’二字紧紧相连。”

通过加强网格化管理,协调推进公共服务项目向农村(社区)延伸,利用各级惠民利民政策,帮助申请奖补资金,指导第一书记开展抓党建促脱贫工作。协调推动美丽乡村建设,抓好环卫一体化、旱厕改造、道路硬化、老旧小区改造提升、拆除乱搭乱建等工作。指导开展乡村文明行动,推动“四德”工程和基层文化大院、健身广场、开放远教建设,丰富群众精神文化生活。

据介绍,全县公开承诺的41项民生实事项目,已全部开工并顺利推进,完成投资7.34亿元。在做好县级民生实事推进工作基础上,按照“突出群众反映具体问题的整改、群众看得见摸得着且有实物工作量、惠及面广、近期能够组织实施”的原则,确定镇(街道)层面民生实事68项,村(社区)层面民生实事483项,让村民群众切实感觉到身边的变化,享受到身边的实惠。

荆家镇结合网格化管理服务,因地制宜,探索了以“干部结亲带贫困户、龙头企业带贫困户、专业合作社带贫困户、致富能人带贫困户”的“四带”模式,开展了“找门路、强技术、助销售、改环境、助学业、帮医疗、常走访”等为重点的“七帮”工作,托起了贫困群众的小康梦。

在荆家镇后刘村,笔者看到,路两旁新安装的LED路灯,村民家门前的部分背街小巷也变成了平整的水泥路。该村党支部书记刘书焕介绍道,“干了多年的村干部,今年最忙,不过看着村里的大变化,自己再累也值得。”

小网格连着大作风

马桥镇实施网格化管理较早,成效较好。该镇人大专职副主席高允明告诉笔者:“镇上干部主动下沉到所在网格,上半年对网格内所有住户走访了一次。网格内各类信息通过‘智慧马桥\’系统进行统计和汇总,形成数据库。”

全县网格员普遍建立“民情日志”,详实记录发现的问题和群众的诉求,认真进行梳理分析,主动答疑释惑,协助解决问题;对相关问题处理情况,及时进行反馈,切实做到事事有回应、件件有着落。

深化村民事务干部代办、双联系双覆盖制度,组织村干部和党员、村民代表积极联系服务群众,宣传上级政策、代办群众事务、帮助解决问题,进一步提高了群众满意度。

各镇(街道)把开展网格化管理服务与机关干部日常工作考核相结合,建立完善考核办法,加强对网格员的日常管理,每天对网格员到岗到位情况进行考勤,不定期进行抽查,每月对工作任务完成情况进行一次考核并公示。

县公安局通过组织民警通过走访、帮扶等方式,与群众沟通交流,宣传法律法规,征求意见建议,拉近了警民之间的距离。在各户籍室推行“一站式”、“一条龙”等服务模式,最大限度地方便群众。

今年2月10日,正是大年初三,桓台县公安局起凤派出所驻村民警通过上门走访了解到,起凤镇夏四村村民田茂强数年前由于工程事故长年瘫痪在床,二代身份证到期因信息采集问题未能更换,于是马上请示上级安排工作人员上门服务。田茂强的母亲孙维花非常激动说道:“真心感谢你们!”

据了解,桓台县将走访工作常态化,上下半年安排两轮走访。第一轮已走访17.36万户,走访覆盖率达到100%,走访中汇总群众反映问题301个,已全部解决到位。

小网格起了大作用

“实施网格化管理,推进了工作重心下移、干部力量下沉、重点项目落地,解决了服务群众‘最后一公里\’的问题”。该县党员干部远程教育中心主任、县委组织部组织科长耿庆杰说。

该县网格化管理体系,实行村居、镇(街道)、县分级办理。村一级是网格化管理的基本单元,网格成为干部的“责任田”,网格员通过深入群众,及时了解帮助解决各方面的实际问题。村居一级能够办理解决的,网格员及时督促村居“两委”直接办理。村居一级不能办理的上报镇(街道),由镇(街道)集中研究解决。需要由县进行解决的,汇总上报后由县里统筹解决。

通过定期进行走访排查,及时发现网格内的不安定因素和苗头性、倾向性问题,加强对有关政策和法律法规的宣传,引导群众通过正当渠道依法反映和解决问题,帮助做好情绪疏导和矛盾纠纷化解工作。

通过网格化管理服务,主动了解群众思想动态,注重听取群众对各级工作的意见,重点是在社会治安、中小学教育、居住环境、文化生活、看病就医、干部作风等方面的意见建议,收集社情民意,解答群众疑惑,进一步提高了群众的获得感幸福感。

(陈鑫徐腾跃)

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