好技术好服务病人放心 市妇幼保健院高青院区开展新技术新业务,打好技术牌
晚报讯市妇幼保健院高青院区,开展新技术新业务,打好技术牌；为患者提供贴心帮助,打好服务牌,提升了医疗、服务质量,为该县百姓提供健康保证。
新技术新业务百姓叫好
该院区自去年9月成立以来,相继开展新技术新项目20余项,其中妇产科在全县率先开展了无痛分娩、腹腔镜微创治疗妇科疾病、术后镇痛、可视无痛流产等技术项目,目前院区无痛分娩率已达90%,妇科腔镜治疗疾病填补了高青县技术空白,现在已成功开展腔镜手术48例；儿科NICU的建立,推出绿色治疗方案(气化治疗呼吸系统疾病、灌肠治疗消化系统疾病)无痛苦、效果好,深受患儿家长的欢迎。今年院区按照二级甲等妇幼保健院的专业设置,成立妇女保健科、儿童保健科,健康教育科。建立健全孕产期保健、优生咨询、产前筛查、产后康复、青春期保健、更年期保健、乳腺保健、儿童生长发育、心理卫生、儿童营养、儿童五官保健等10余个二级保健专业,陆续推出20余项查体保健项目和优惠套餐,满足不同妇女儿童群体的保健需求。
为患者提供贴心帮助,打好服务牌
该院区去年对院区病房楼、门诊楼大厅及各诊室环境进行整治,为患者提供了整洁舒适的就医环境；为方便群众就医保健,重新调整了门诊科室布局,基本划分为妇产科区域、儿科区域和保健区域三大局域。增设儿科病床,由院区成立前的18张增加到现在的30张,建立了全县首家新生儿重症监护室(NICU)。设立了门诊导医台,全天候为群众提供医疗保健咨询和导医服务；成立了护理志愿队,队员不论节假日还是星期天,做到随叫随到,坚持24小时为病人提供快捷优质的服务；救护车全天候免费接送孕产妇和住院病人。(记者木子)
护士被尊称为“白衣天使”,那么作为白衣天使,在工作中就应该用我们的爱心去温暖每一位患者。张店区中医院本着“用心服务,用爱导航”的理念,持续改善护理质量,满足患者日益增长的服务需要,提高病人对我们的满意度。
为患者创造一个集安全性,舒适性,整洁性、安静性为一体的住院环境,是建立良好护患关系不可或缺的一部分,更是做好优质护理服务的关键。在医院外科护士站,有一个小黑板,上面写着日期、天气及温馨提示。这个小小的天气预报,已经和外科整整走过了十个春夏秋冬,做一件事情不难,但要坚持很难,可护士们做到了,因为护士们相信,坚持就会有收获,而这个小小的天气预报,也正是科室优质护理服务的见证者。(孙艺萌)
张店区中医院周到服务受称赞
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