稳扎稳打夯基层 优质服务润“三农” ——访高青农商银行高城支行行长成新军新报记者 李智 通讯员 郑斌
当前,新农村建设是我国构建社会主义和谐社会的重要一环,新农村的建设离不开农村金融发展。而作为发展农村金融主力军的农村信用社,如何更好的服务“三农”并在市场化的道路走的更稳更远,成为高青县高城镇农信人义不容辞的责任和使命。
让农户的需求得到满足
据悉,自高青农商行高城支行成立以来,在支农、惠农、满足农户的生产资金需要等金融服务工作中扮演重要角色。“在工作中,我们始终本着‘取之于民,用之于民’的宗旨来服务于民,”行长成新军告诉记者,“为有金融服务需求的农户提供资金,为绿色农业、低碳节能环保农业建设优先给予信贷支持是我们的特色金融服务理念。”
众所周知,农商行是联系城乡居民的纽带,推行优质服务,满足农户需要,树立良好形象是检验农商行经营成果和工作业绩的根本标准。对此,成新军深有感触地说,良好的行容行貌可以为前来办理业务的顾客提供舒适的环境；先进的金融装备,可以为顾客的日常需求提供便利条件；文明热情的服务,能够树立农商行在顾客群众中的良好形象。据了解,截至目前,高城支行已有1家分理处,4台自助设备投入使用。
让农户的利益得到保护
如何让农民的切实利益得到保护,是高青农商行高城支行发展的重心。随着国有商业银行发展的加快,不少商业银行经营网点近几年来正在大规模地从县级以下地区撤出,使得农村资金供需矛盾更加突出,农民贷款难的问题在不少地区还不同程度地存在。可对于成新军来说,这既是考验,又是机遇。
成新军坦言:“农商行在服务方式、融资渠道和服务手段等方面与老牌商业银行还有很大差距。但‘扎根农村,服务三农’的理念,让我们对百姓的利益看得更重。自农商行改革明确将管理和监管职责分开后,由省级政府负责农商行的管理能有效明确管理责任,为农商行创造良好的发展环境,更有利于保护广大农民的根本利益。”
让农民切实享受金融服务
蔬菜大棚是高青县高城镇的特色农业,淄博惠民农业发展有限公司在发展之初,苦于资金不足,发展受限。后来,企业从高青农商行得到了100万元的贷款,租赁了110亩地,建立了15个蔬菜大棚,共投资300余万元,种植水果西红柿、甜瓜,目前年收入高达110万元,发展势头良好。
近年来,高城支行积极开办农户小额担保贷款和部分企业贷款,将农商行支持的重点转向发展农村特色农业、养殖业、节能环保的高新技术产业等,帮助农户改善生活,在支持“三农”经济发展中发挥了不可替代的作用。截至5月末,该行贷款总额达到16147万元,其中农户贷款1.234亿元,企业贷款0.38亿元,60%农户得到高城支行贷款支持。
成新军表示,“小额贷款是支农服务中一种行之有效的做法,加大支农资金投放力度,支持农民发展生产,让农民切实享受农商行的优质金融服务是我们所追求的。同时拓宽支农服务领域,创新服务品种,增加服务手段,不断增强自身实力才能让农商行真正成为农民脱贫致富奔小康的好帮手。”
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