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高台旅游接待服务质量稳步提升

张掖日报 2015-08-25 18:05 大字

高台讯高台县注重旅游服务质量提升,旅游业持续升温,年接待人数不断增加。上半年,接待游客70.6万人次,同比增长34.9%;实现旅游综合收入3.99亿元,同比增长39.6%。

该县连续几年举办讲解员选拔考试,为各景点和博物馆选配专业讲解员,并组织讲解员参加市上举办的导游人员培训班,提高讲解员整体素质。全面落实全市旅游市场秩序集中整治动员会议精神,重点对景区景点、出租汽车旅游客车、宾馆饭店和旅游市场经营秩序等方面存在的问题进行整治,营造文明、和谐、健康、有序的旅游发展环境。按照星级宾馆服务质量标准,对宾馆饭店和餐饮行业的服务人员进行业务技能培训,实行持证上岗制度。对100多名交通运输驾驶员和乘务员进行出租汽车行业“旅游文明礼仪”培训,进一步提高交通运输行业文明服务水平,提升高台对外形象。

(殷凤仙)

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