服务举措暖人心 乘客出行更舒心

本报讯（融媒体记者廖晗）元宵节已过，有些群众开始陆续返程，乘坐公交车的旅客逐渐增多。为营造春运平安出行的浓厚氛围，给广大群众提供安全、便捷、舒适、温馨的乘车出行环境，近日，市交运公司精心制定运营计划，周密安排，科学部署，确保春运期间各项工作平稳有序，乘客舒心安全出行。

据悉，市交运公司针对车站值班督导、物资材料保障、车辆人员调配等工作进行了全面部署和细致安排。针对近期出现的学生客流、返程客流叠加导致乘车人员骤增等情况，该公司根据运力，合理安排车辆班次密度。同时根据往年经验，重点关注滕州火车站、市长途汽车总站、高铁滕州东站等区域的客流实际情况，安排专人值守，加大现场监控力度及信息沟通，并利用智能调度数据平台，适时调整运力，确保乘客不滞留，不断提升群众的出行质量。

春运期间，市交运公司在换乘中心、公交站牌等明显位置悬挂安全宣传标语，同时以车载LED显示屏、互联网、微信自媒体为依托，以信息科技为支撑，多种形式打造安全出行宣传氛围。通过悬挂宣传横幅，既警示工作人员树立安全行车意识和文明服务理念，又能有效倡导广大市民融入到春运工作中，争做文明乘客，营造和谐有序的乘车氛围。

春运期间，市交运公司着力保安全、保出行、保畅通，统筹部署，智能调度，为市民营造安全、舒适、稳定的乘车环境，让群众出行更加安心、舒心、放心。

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