体系构建突出实战 “五治”结合突出实用 考核管理突出实效柴胡店镇加快推进社会治理现代化
本报讯（通讯员李大民）去年以来，柴胡店镇按照社会治理现代化要求，结合镇域实际，以“实战、实用、实效”为导向，实招频出，强抓落实，积极推进网格化社会治理，有效提高了社会治理现代化水平。
体系构建，突出实战。柴胡店镇建立了高效有力的领导体系，成立了以镇党委书记、镇长为“双组长”，机关镇直各部门负责人为成员的社会治理现代化工作领导小组，全面加强组织领导、考核督导，构建起党委领导、政府主导、部门协同、综合治理的镇域工作格局。建立问题研判、工作协调联席会议制度，解决推诿扯皮、久推不决等问题，确保难点问题的解决高效推进。去年，共召集联席会议14次，解决重点难点问题11件。打造科学合理工作阵地，建设高标准社会治理综合服务中心，把与社会治理工作密切相关的部门整合到一个办公区域，将与群众密切联系的职能整合到一个办事大厅。目前，司法、信访、综治、执法、城管、环保、环卫、应急等8个部门实现“一体化”办公，信访调解、治安防控、法律服务、城管执法、市场监管、应急环保等6个窗口推行“一站式”服务，在41个村建立社会治理服务站，提升“村级吹哨、部门报到”工作效能，做到问题矛盾多元化解。在镇级社会治理服务中心配备3名专职人员，负责网格员管理、平台运行维护等工作，在村级选聘48名业务素质强的人员担任网格员，加强对其业务培训，现已开展培训12场次。
“五治”结合，突出实用。该镇在社会综合治理服务中心建立“淬火提质党性教育基地”、党校分校、党性体验馆，开展党员和网格员培训，把支部建在网格上，实现党建网格与社会治理网格“双网配合”，推动形成“支部抓统筹，党小组抓组织，党员亮示范”工作格局。将镇村干部解决网格事项情况作为年底评先树优、评类定级的重要依据，科级干部下沉网格，在村党员全部成为网格志愿者，打通联系服务群众“最后一公里”。该镇将警力下沉到网格，将司法调解延伸到网格，纵深推进扫黑除恶专项斗争，做到网格有问题，警务助理员第一时间解决，形成遇事找法、办事用法、化解矛盾靠法的良好氛围。依托村级新时代文明实践站，开展政策宣讲、知识学习、技能培训，举办以“百善孝为先”为主题的道德大讲堂56场次，持续开展道德模范、身边好人等评选，村村建立红白理事会，大力开展“美丽庭院”建设，改建镇文化中心，改造提升41个村的文化体育广场，提升农村社会整体文明程度。出台《关于建立农村社会治理积分制管理的实施方案》，各村制定积分内容和实施程序，重点围绕促进发展、美德建设、环境卫生、美丽庭院、遵纪守法、移风易俗等方面进行设计，以村民自治推进网格化服务管理，现已打造12个村级积分制管理创新示范点，积分评选各类先进典型310人（户），兑现积分奖励物品价值2.4万元。高标准实施“雪亮工程”建设，安装视频监控摄像头216个，实现24小时全程视频监控、市镇村三级视频联通。
强化考核，突出实效。该镇实行双向考核，一方面加强对网格员的考核，出台网格员管理办法、绩效考核办法和补充规定，对网格员入户调查率、信息采集率、事件处置率、优秀工单率等情况进行量化考核，作为兑现奖惩和评先树优的重要依据；另一方面，加强对网格事项办理责任单位和责任人的考核，考核“村级吹哨、部门报到”平台反馈事项的办理率，对未落实到位的村级网格长、部门负责人和分管领导，一次约谈、两次予以全镇通报，并扣罚年度绩效奖金。突出群众评价，结合群众满意度大走访活动，所有包村干部、网格员进行交叉互走访，在宣传工作、征集意见的同时，对涉及群众反映网格事项办理不满意的，对所在村的网格长、网格员、网格指导员予以通报处理，切实做到“网格好不好、群众说了算”。把网格化服务管理工作列入镇年终综合考核的重要指标，建立“周调度、月通报、季兑现”制度，组织镇纪委、督查室对工作纪律、事项办理等情况进行专项督查，促进工作落实。
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