受伤旅客遇困难工作人员伸援手
本报讯(融媒体记者朱艳通讯员刘慧)“谢谢你们,你们的服务真是太周到了!”近日,在滕州火车站,一名外地旅客感激地对值班站长齐振柳说。
前段时间,一位躺在担架上的特殊旅客在家人的陪护下来到滕州站,客运员发现该情况后立即通知值班站长齐振柳。齐振柳迅速赶到进站口,经询问得知,这位旅客是在滕州求学的外地学生,欲乘坐K491次列车回老家安顺休养。
齐振柳了解情况后,立即将这名旅客及其家人安排到了“雷锋候车厅”。17时20分,列车即将到达车站,乘坐该列车的大批旅客已提前进入站台候车。齐振柳考虑到受伤旅客体弱怕冷,便联系车站广播室,对接列车进站时间。列车进站后,齐振柳等人合力将受伤旅客送上了车。
面对齐振柳等工作人员的热心帮助,这名旅客和他的家人十分感谢。于是,出现了文章开头的一幕。
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