铁路“车站用餐”预约服务功能上线
本报讯（融媒体记者闫沛）在披星戴月的生活里，最温暖的莫过于家里有人正在等你下班吃饭；在风尘仆仆的路途中，最幸福的莫过于车站有不用排队等待的盘中餐。为了满足广大旅客的出行需求，提升铁路客运服务质量，近日，铁路部门推出“车站用餐”服务，旅客可通过“铁路12306”APP预订餐食。
很多旅客都有这样的体验，旅途之中时间紧迫，有时候怕赶不上火车，只好空着肚子进车站。如果还有空余时间，想去吃点饭，但看着排队点餐的拥挤人群，最终只能望而却步。此前，铁路部门推出了互联网订餐业务，并将网上订餐范围扩大到了普速旅客列车。日前，铁路订餐业务再次扩大，铁路部门推出“车站用餐”服务，旅客提前通过“铁路12306”APP进行网上订餐，到车站后即可领取相应餐食，满足用餐需求，节约大量时间。
“车站用餐”服务是否便捷有效呢？滕州市民侯先生前几天就体验了一次。侯先生上周末一早去济南参加展会，计划当天返回滕州，于是他早早预订了当天从济南到滕州的列车。为了节约时间，侯先生计划上车前在济南用餐，于是便体验了一把车站用餐服务。首先打开“铁路12306”APP，首页“餐饮·特产”一栏显示出“车站用餐”标识，点击之后有“车上用餐”和“车站用餐”两个选项，在“车站用餐”栏内，选择出发车站，点击车站名称，便出现了“李先生”“德克士”等餐饮品牌选项，选择餐食并加入“购物车”，就餐方式有堂食、打包带走两种选择，取餐时间既可以“立等可取”，也可选择取餐日期及具体取餐时间，输入联系人姓名及电话，支付后即可完成下单。到店取餐时，旅客只需向商家出示取餐码或二维码即可完成取餐，能节约大量时间，还能满足旅客的用餐需求。
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