创新机制 提升效率南沙河镇矛盾纠纷多元化解成效明显
南沙河讯(通讯员高勇)今年以来,南沙河镇紧紧围绕有效化解基层矛盾纠纷、促进社会和谐、维护社会稳定的工作主线,扎实开展矛盾纠纷多元化解工作,推动社会依法治理、综合治理。
该镇创新访调融合工作机制,设立访调融合工作调解室,综治、信访、调解等服务窗口按工作流程整合功能。聘用两名有丰富调解经验的专职调解员坐班,第一时间处置转办的调处任务,做到及时反馈具结,切实把初信初访解决到位,提高窗口化解率。
在抓好访调融合工作机制的基础上,该镇强化“双轨制”运行措施,分别在党总支、村设立矛盾调解工作站、矛盾纠纷调解工作室,选聘125名调解员参与纠纷调解工作。与此同时,加强信息化建设,建立矛盾纠纷多元化解信息平台,实现与市级平台联网。截至目前,全镇成功化解人身损害赔偿、婚姻家庭、土地承包、借贷等各类矛盾纠纷81件,成功调处80件,结案率达99%。
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