从书信到微信 从物流到快递 “加速度”折射生活点滴变化

枣庄晚报 2018-10-23 10:37 大字

开栏语:

今年是我国改革开放40周年。40年来,我们的衣食住行发生了翻天覆地的变化。从今天起,本报将推出“庆祝改革开放40周年”专栏,多角度反映40年来枣庄市各地各方面的重大发展和成果,充分展现广大干部群众在改革开放过程中敢于拼搏、奋发有为的良好精神面貌,激励我们进一步解放思想、勇于探索、大胆实践,为资源型城市创新转型持续发展,打造自然生态宜居宜业新枣庄贡献一份力量。

曾几何时,人们把对亲朋好友的思念寄托在一枚小小的邮票上;今天,亲朋好友随时随地可以用智能手机语音、视频通话。从书信、电报到固定电话、BB机,从大哥大到智能手机,从物流到快递……改革开放40年来,各行各业都发生了翻天覆地的变化。

书信很长 微信很近

21日,记者在市中区胜利路与公胜街处的老邮局门口外发现一个绿色的邮筒。“每天上下班从这里经过,还真没注意这里有个邮筒,多少年都没寄过信了。”一路人说。据悉,平信低廉的价格和日益缩水的数量,已不再是邮政的主要业务,而快递、邮政包裹、水电费代缴等业务成了主业,绿色的邮筒似乎已经成为人们记忆里的一部分。

“2004年上大学时,学生都没有手机,我就写信和一些在外地上学的同学联系,现在很少有人写信,都是用手机联系了。”家住立新小区的市民于女士说。市邮政公司一工作人员表示:“平时邮筒里的信寥寥无几,只有节日期间信件会多一些,且以明信片和商业函件为主。”随着微信、QQ等社交软件的出现,人们实现了随时随地“音画同步”。不仅年轻人,很多老人都学会了使用微信跟亲朋好友沟通。

市邮政公司相关负责人表示:“邮筒属于城市公共服务设施,它的服务效益远高于经济效益。这些年,虽然市民写信的数量减少,但各种各样的商业信件,如话费对账单、信用函、汇款单等却连年上升,邮筒仍然担负着重要的责任。”

物流不慢 快递真快

“任何足够先进的技术都等同于魔术。”对于英国科幻小说的这个描述,滕州圆通速递有限公司陈红君可谓感同身受。

1999年,陈红君作为一名下岗职工,在没钱没技术的情况下,帮别人送信件挣钱。“那个时候不懂什么叫快递,我一个人骑着自行车去各单位收取一些发票信件,然后帮人家邮寄出去。”陈红君说,就这样一干就是3年,直到2002年陈红君加入了圆通公司。

改革开放前,国内物流业并没有“快递”的概念。虽然中国邮政于1980年7月开办了EMS(特快专递服务)业务,但在很长一段时间内,群众邮寄物品仍以普通邮政包裹为主。跨省包裹从寄件到寄达通常需要十多天甚至更长时间,收件人还要到邮政部门指定的地点去取。

从2005年开始,国内电子商务迎来了一个蓬勃发展的阶段。“滕州圆通速递初期,我们每天收发件不过200余票。2008年的‘双十一’,我们一天收发件数量超过了接近一年的量。那个时候我们全是靠人来检验货物,随着这十余年的发展,我们用上了机械化设备,员工增加到200多人,快递车从原来的个位数增加到了200多辆。” 陈红君说。在大家的眼中,陈红君犹如滕州快递行业的领头雁。

设备提速 错误率更低

家住朝阳小区的市民范女士表示,去年“双十一”她网购了大约十余件商品,仅过了一天就收到了其中3件商品。“这几年,枣庄市的快递业发展很迅猛。‘双十一’首次出现时,可谓是给了快递业重重一击,爆仓、滞留,很多快件被延误。近两年,快递中转速度一直在提速,这个主要还得归功于电子面单的推行以及分拣环节的智能化。”市邮政管理局的一名工作人员介绍,随着电子面单的使用,系统在打面单的同时会自动显示该包裹具体的分拨路径,不需要分拣员再去人工识别判断,减少了快递公司分拣员的工作量,加快了分拣速度。此外,越来越多的快递企业上线了半自动化的分拣线,大幅缩短了快件在分拨中心的停留时间。

枣庄市快递企业纷纷“上马”智能化分拣设备,在减少人工投入的同时,也增加了分拣的准确率,减少投递错误的几率,实现了快递的“加速度”,这也是今后快递发展的趋势。

(记者 苏羽 文/图)

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