县域金融的主力军 ——滕州农商银行助推滕州经济发展纪实
特约记者 黄华 通讯员 李其鹏
近年来，滕州农商银行围绕市委、市政府中心工作，坚持“与滕州同发展，与滕州共腾飞”的理念，牢牢抓住“稳增长、提质量、增效益、控风险”这个根本，努力在业务增长、不良防控上取得新突破，在改革创新、转型发展上取得新进展，在质量效益、服务水平上取得新提升，有效发挥了农村金融主力军作用，推动了滕州经济持续快速稳健发展。该行业务规模连年稳居全市金融机构首位，网点数量、人员居全市金融机构首位，纳税能力和缴税金额居全市金融机构首位，先后被评为全国最具成长力农村金融机构、滕州市诚信纳税示范企业等荣誉称号。
强化信贷支持，争做滕州经济发展的引擎
滕州农商银行坚持面向“三农”、面向社区、面向中小企业、面向县域经济的市场定位，五年来累计投放贷款430多亿元，支持市重点建设项目45个，支持中小微企业600多家，支持个体工商户和农户3万余户。针对小微企业，先后推出钢结构厂房抵押贷款、应收账款质押贷款、农民专业合作社贷款等10多种信贷产品。去年9月，创新开办“家庭亲情贷”，无须抵押，只要家庭成员担保即可办理贷款。目前，营销客户3287户，授信1.07亿元，办理“家庭亲情贷”131户、金额1987万元。10月创新开办“一贷通”企业循环流动资金贷款，使企业在2-3年的授信期限内随贷随还、随还随贷、循环使用，免去中间审批环节，提高资金周转率，降低了企业融资成本，深受企业的欢迎；针对农户和市民担保难、贷款难问题，先后推出了林权抵押贷款、农民住房财产权抵押贷款、福农卡、光伏贷、二手房屋贷款、“速贷通”消费贷款等信贷产品。积极创新流程化信贷管理模式，于去年7月新组建中小企业专业支行，配备24名高素质的客户经理，专门为中小企微业提供信贷、结算、理财等全方面的金融服务；去年10月，为解决小微企业倒贷问题和到期还款压力，创新推出“无缝办贷”贷款方式，对继续有资金需求的企业在贷款到期前15天办理贷款手续，有效降低企业融资成本。先后被评为山东省小企业金融服务先进单位、枣庄市农村工作先进集体。
强化金融服务，争做百姓“贴心银行”
着力发展网络金融，畅通支付结算渠道，形成集物理网点、网上银行、电话银行、手机银行等为一体的多元金融服务网络。去年以来，推出“微信银行”，实现网上办贷、现金预约、生活服务、幸运抽奖等功能；推出“幸福e家”家庭银行商业模式，通过互联网渠道为家庭提供包括存款理财、贷款融资、支付结算、便民金融等一揽子金融服务。打造精品网点，强化网点装修改造，统一形象标识。对城区6家营业网点实施亮化工程。推行规范化服务，在营业室配齐饮水机、雨伞等，配备大堂经理和保安，为客户营造舒适服务环境。常年推出“援助服务”，为由于身体疾病、年龄偏大的客户提供上门服务1200多人次。积极宣传金融知识。坚持做好“金融知识进万家”活动，累计开展各类宣传60余次，发放宣传材料10万份。维护消费者权益，严格执行银监会“七不准、四公开”规定，完善贷款利率定价，设立投诉电话，主动接受社会监督。先后被评为山东省服务名牌单位、省级标准化服务单位。
强化责任履行，担当社会责任
积极开展“温暖信贷工程”，支持弱势群体。滕州农商银行扎实做好金融扶贫工作，去年6月，开办“信保扶贫贷”，累计发放建档立卡贫困户贷款82户、金额1068万元；开办下岗失业人员再就业小额贷款，累计发放下岗失业贷款980万元，帮助340名下岗职工实现再就业；与市妇联共同开展农村妇女创业行动，累计发放农村妇女创业贷款2500万元，支持460多名农村妇女实现创业；与团市委联合实施“贷你圆梦”创业青年培养计划，积极办理“鲁青基准贷”业务，累计发放2600多万元的青年创业贷款。积极积极支持新型农村合作金融试点工作。为全市5家农民专业合作社进行信用互助账户托管服务，免收账户托管费用。积极支持社会慈善事业。每年组织开展“慈善一日捐活动”，五年累计捐款108.75万元；积极开展“代理妈妈”“为贫困儿童送暖冬包裹”等爱心活动，累计帮助贫困儿童400多人次。先后被评为山东省热心慈善事业先进单位和枣庄、滕州慈善先进单位。
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