智慧城市建设让养老更“智慧”

[摘要]“网格化”“虚拟养老院”……

本报济南讯 近期，山东省各试点城市提出了试点工作任务书，明确要围绕公共服务、社会治理等与群众密切相关的惠民领域，推动应用场景建设。每个试点城市打造2个左右的应用场景，2022年底前全省形成约80个左右的较为成熟的应用场景。其中，与老年人相关的医疗、社区服务、养老等成为重点。

“前两天早上遛弯的时候，发现这个电表箱倒了，我立马给网格员汇报，才一天就修好了，效率真高。 ”说起自己小区的变化，家住枣庄市市中区文化路街道市委社区华府豪庭小区的郑大爷竖起了大拇指。社区网格化管理是推进智慧城市建设的重要内容。借助现代信息技术，社区家居、社区服务、电子商务、网络通信等深度融合，为社区居民提供安全、高效、舒适、便利的居住环境。华府豪庭小区里电表箱问题的迅速解决，“融媒体+社会治理”智慧平台发挥了大作用。

在威海，有这样一座“虚拟养老院”。全市60周岁以上的66.5万老年人全部纳入平台管理，通过互联网对老年人的年龄分层、地域分布、居住状况、子女情况、养老服务需求等数据统计分析。只需一个电话，威海市“12349”养老服务中心就会按照老年人的要求，选派专业机构工作人员为老人提供精神慰藉、日间照料、养老咨询、居家护理等立体化、全方位的服务。截至目前，平台入网居民81.07万人，加盟企业3258家，呼叫总量300余万次，得到社会各界的关注与好评。

枣庄市台儿庄区也在着力探索智慧养老方面的新路子：时间银行。目前，作为一种新型的社会养老理念与模式，该项目已构建了区级总行、镇街分行、村居和社会公益组织支行的三级公益服务框架体系,涵盖医疗、家政、餐饮等服务。 （陈晓婉）

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