薛城卫计系统“一次办好”获好评
本报薛城讯 “以前公共场所卫生许可证，从申请到取证，一般办下来得半个月，现在审核、现场勘探、审批三项合一并联审批，仅用3天就拿到证了。”9月10日，薛城区万家宾馆工作人员邱雨柱拿着刚发放的公共场所卫生许可证说，现在来窗口办事最直接的感受就是快了。其实，这是薛城区加快推进卫计领域“一次办好”的一个缩影。
卫计系统行政许可事项和公共服务事项涉及到公共医疗、卫生监督和计划生育三项职能业务，相关职能科室都有各自不同功能的信息管理系统，存在多乱杂，责任不明，办事效率不高等问题。今年以来，该区将公共医疗、卫生监督和计划生育三项职能业务的行政事项实行并联办理，统筹各职能科室数据系统，共享各自业务信息，如公共医疗和卫生监督行政审批中，需提供个人证明的事项，如果在计生管理系统查询到，就不用再开具证明，减少申报材料，缩短审批时间，体现了“1+1〉2”的并联优势。同时，要求每一位工作人员加强业务学习，增强服务意识，对每项行政许可项目的工作流程、许可材料和工作时限要做到一口清，由原来的“传话筒”转变成业务上的“多面手”。
薛城区转变工作作风，全面树立“店小二”、“保姆式”服务理念，采用“一个窗口受理、多项措施并举，职能科室并联审批”工作模式，不断提升“一次办好”服务效能。截至目前，该区行政窗口共受理办结行政审批事项774件，按时办结率100%。（记者 刘明 通讯员 李超峰 耿建存）
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