能用软件、会沟通 底薪高有提成 外卖服务火,送餐员不够用
晚报讯 (记者 王萍)连日来,枣庄市高温都在35℃左右徘徊。“天太热了,实在是不想出去买菜,也不愿意顶着高温做饭,所以,最近午饭都是叫外卖,晚上再煲点汤或者煮点粥喝。”家住市中区立新小区的于女士说。5月30日,记者走访了几家提供外卖服务的快餐店发现,不少店家纷纷增加送餐人手,以满足顾客的需求。
在市中区华山路一家快餐店内,店主正忙着接听来电,核实送餐地址和电话。店主说,中午和晚上两个用餐时段,订餐电话总是响个不停,“以前是到店里吃饭的客人多,现在是要求送餐的多。因为送外卖的人手不够,前几天还招了一个,每天送出的外卖有100多盒。”“一天下来,我最多送过十几单外卖。特别是下雨天、大热天的,外卖量能增加好几倍。”刚送外卖回来的小陈表示,他是专职外送人员,工资待遇比店里的服务员高一些,时间也比较自由,有单就送,没单就在店里帮忙。
虽然外卖业务随着高温天气日益火爆,但好生意也带来了新烦恼。“送餐这活儿太累了,很难招到人,有些年轻人干了几天就辞职不干了,主要是现在天气太热,出去送餐太遭罪了。”振兴路一家餐馆的老板说。在一家外卖公司配送站的招聘说明上,记者看到,对于送餐员的要求并不高,仅有熟悉操作智能手机、百度地图、美团等配餐软件,有较强的沟通能力,及时送达餐品并且在规定时间内完成任务等要求,而且,不少雇主还采取提高工资或者发补贴的方式吸引送餐员。该公司负责人表示:“我们招聘的外卖配送员,底薪在2600—2800元,外送达到200单后,每一单提成3.5元。现在天气热,订餐的数量不断增加,对送餐员的要求也越来越高,所以不太好招人,招聘启事发出去好几天,也没有几个人来应聘。”
振兴路一家私房菜外卖的负责人称,他们在网上招聘兼职外卖配送员,一天工作4小时,中午2小时,晚上2小时,工资在1500—1600元左右,要求不高,待遇不错,但应聘的人很少。“我们每天都会给送餐的员工发高温补贴,这样才能留住人。”该私房菜老板说。
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