处理违规公交车驾驶员
李女士:去年月日9:分,我乘坐鲁D公交车到贵诚购物中心站下车。我已提前要求下车,但司机以车辆未报此站名为由没有到站停车,请处理。
山亭区政府:接到群众反映的问题后,立即责成山亭区交通运输局调查处理。经调查,李女士反映的问题基本属实。鲁D属枣庄骐骥公交公司车辆,按照公交公司安全运营服务管理规定,对当事驾驶员进行了诫勉谈话,并对驾驶员进行了处理。处理情况如下:1、当班驾驶员罚款元;2、责令当班驾驶员向当事人道歉;3、对当班驾驶员进行为期3天的服务规范培训。
经与李女士沟通,反映人同意该处理意见。
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