李荩——每一名民警都该是出色的调解员
在老百姓心目中,人民警察是正义的化身,是老百姓的守护神,一句“有困难找警察”体现了淳朴与紧密的警民关系,可见警察的位置任何人都无法替代。确实,我们的人民警察个个都是好样儿的,不仅足智多谋,而且骁勇善战,因而只要民警一出场,老百姓就有了安全感。不过,在李荩看来,警察还应掌握一门学问,这就是做一名出色的人民调解员,只要你学会了某些技巧,让人民满意是完全可以做得到的。
李荩,男,现任市中分局齐村派出所副所长,一级警司警衔。主要负责辖区内110接处警和刑事、治安等案件查处、法制员等工作。由于工作上勤勤恳恳,任劳任怨,扎实工作,爱岗敬业,无私奉献,多次受到枣庄市公安局、市中区人民政府、市中公安分局嘉奖,荣获个人三等功、“全市十佳法制员”等荣誉称号。在十六年的公安基层工作中,李荩时刻牢记人民警察为人民的铿锵誓言和全心全意为人民服务的宗旨,把确保人民群众的生命财产安全作为自己的神圣职责,以认真的工作态度和强烈的工作责任心投身公安工作。
2015年9月30日,齐村派出所接110报警:在市中区齐村镇南园小学门口有人打架。值班民警迅速出警,经了解,张某和潘某某因为接孩子停车问题发生口角,争吵过程中发生打架。潘某某将张某打伤。 通过调查了解,该案件属于因民间纠纷引起的打架案件,适用公调对接的方式进行司法调解,于是派出所和齐村司法所工作人员对案件按照公调对接的调解程序,司法所同志协同派出所民警,通过详细调查,弄清事情的起因和经过,然后对当事人进行依法劝导和教育,打人者潘某某认识到行为的错误,并且接受调解人员的调解建议。次日达成调解协议。
据李荩介绍,“公调对接”的调解案件模式,是由派出所和司法所同时派工作人员,对因民间纠纷引起的打架斗殴案件或者纠纷进行调查了解,最终依法调解。
李荩说,基层派出所日常110接处警受理及口头报警受理的案件大约60%的警情都属于因民间纠纷引起的打架斗殴和纠纷,对于这类案件,比较适合依照《中华人民共和国民法》处置,这样有利于化解矛盾,调和人民内部矛盾,和谐邻里、家庭、群众关系。“齐村派出所与齐村司法所本着化解矛盾,促进和谐的原则,对此类案件开展联合调查和调解,并形成一种切实可行并且符合群众利益的公调对接联合调解模式,随着这种调解机制的磨合和运行,日趋成熟,2014年,齐村派出所专门拿出两间办公室,改造成联合调解室,给调解工作及当事人一个舒心、规范的办公环境,从而使这项调解模式更加规范化。”李荩表示,这项工作模式已经开展七年之久,调解的案件没有一起发生复议或者上诉,当事人非常满意。
2015年度李荩被枣庄市公安局评为“全市十佳法制员”。在平时工作中,李荩对因邻里纠纷引起打架等治安案件,积极落实“公调对接”机制,和齐村司法所的工作人员积极工作,同心协力化解矛盾纠纷,进行公开调解,从源头上化解矛盾纠纷,取得了良好的法律效果和社会效果。2015年李荩参与调处矛盾纠纷等案件150余起,在提高群众满意度的同时,进一步促进了辖区的治安稳定。
李荩时刻牢记“民间纠纷无小事”的原则,无论是上级交办还是人民群众申请的各项工作任务都认真完成,凭着对调解工作的热心,为民解难的尽心,调处纠纷的耐心,为成为社会和谐的守护者、老百姓的贴心人贡献着力量。李荩说:“每当我们调解成功一个案件的时候,看到当事人皆大欢喜的样子,我心里就有一种幸福感。我觉得这不仅是对我工作的一种肯定,也是鼓舞我前进的一种动力。”
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