供暖倒计时 市民扎堆缴费 文化三村、马宅子小区仍在施工中，有望年底供暖

晚报讯 （记者 苏羽）眼下，供暖进入倒计时。8日，记者从市热力总公司获悉，目前各项供暖设施已陆续进入启动调试阶段，本月初将具备供热条件，可以保障如期达标供暖。当日，市中区光明路上的热力公司收费大厅内，缴费的市民已经排起了长队。

“11月8日开始，十电已对管辖的供热管网进行了注水，计划13日下午对供热系统打循环；14日上午10点启动整个供热系统，供热主管网内的水温会在15日零点达到供热标准参数。届时，通过管网热转换，用户室内的温度也会达到供暖规定标准。”市热力总公司工作人员表示。

对于近日出现的扎堆缴费现象，该工作人员表示，下发的供暖费缴纳通知上是从10月份开始缴费的，为的就是拉长收费“战线”，分散交费人流。今年又增加了多个缴费网点，但仍有不少市民前来公司排队缴费。现场缴费的市民以中老年人居多，“这部分热用户，对网银、手机银行等缴费新方式比较陌生，更倾向于到我们热力公司或小区物业现场缴费。”

目前，供暖费缴费地点主要包括，市中区政务服务中心一楼热力窗口、光明中路营业大厅、热力总公司收费室、中心花园收费室。除此之外，还有多个银行网点也可缴纳供暖费用，如，枣庄农商银行市中各营业网点窗口和网上银行、枣庄银行市中各营业网点窗口和网上银行、农业银行市中营业网点自助终端系统和网上银行、建设银行网上银行、工商银行网上银行。即日起至11月15日，上午8：30至下午4：00为正常收费时间，逾期没有缴纳供暖费的用户，将从11月16日起加收违约金。

“还有不到一周的时间就要供暖了，我们小区的供暖管道还在施工中，肯定不能按时供暖了。”家住文化三村的市民范女士说。对此，市热力总公司相关工作人员表示：“目前，市中区除文化三村小区，还有马宅子小区也在进行供暖施工，由于多种原因，导致两个小区的供暖工程未能如期进行，所以只能晚于15日供暖期。目前，工人们正在积极进行供暖改造施工，争取年底为此类正在改造的小区供上暖。”

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