警情响应搭上微信“快车” 滕州“轻微事故快处”模式将要推广
齐鲁晚报枣庄11月3日讯(记者甘倩茹张冬梅通讯员张国超)11月3日,滕州公安交警大队、枣庄市保险行业协会在滕州腾飞东路和兴业路路口,对19家保险公司发出同一交通事故警情,突击测评各保险公司对事故警情响应速度、达到现场时间以及勘查装备等。其中,对五家驻滕保险公司使用“微信轻微事故快处”系统进行评估测试。测评显示,保险公司对“微信快处”响应警情只需几分钟。
“我现在在滕州市腾飞东路和兴业路交叉路口,发生了剐蹭事故……”3日上午九点四十左右,陆续通过电话和微信系统发出交通事故警情,警情发出后,平安财险从响应到勘查车辆到现场只用了五分钟。目前,驻滕保险公司可以使用滕州交警微信“轻微事故快处”的保险公司有五家,分别为人保财险、太平洋保险、中华联合财险、国寿财险和平安财险。
滕州市公安局交警大队副大队长兼事故科科长陈平告诉记者,发生轻微交通事故后,可以通过滕州交警公众号里的“轻微事故快处”功能,事故责任双方通过对现场拍照上传固定证据,可自行撤离现场,有些事实非常明确的轻微事故,可以获得一站式理赔。陈平还表示,滕州“轻微事故快处”模式下一步将推广至枣庄其他区。
据了解,滕州交警公众号推出的“轻微事故快处”系统利用目前覆盖面最广的即时通讯软件“微信”作为信息采集终端,实现接到警情快速分流,当事人自行快速操作,现场证据快速收集保全,高峰时段道路快速疏通,程序简便理赔快速。针对于滕州市行政区划范围内机动车之间发生的,仅造成财产损失,且财产损失总金额在2000元以内的道路交通事故案件。
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