本报报道《新暖气片漏水，商家不给修》引发关注 商家派人维修了
晚报讯 （本报记者）本报12月12日八版以《新暖气片漏水，商家不给修》为主题，对新换的暖气片不热还漏水，多次向店家反映也没来维修一事进行了报道，文章见报后，引起了商家的重视和关注。19日，当事人陈先生再次拨打本报热线反映，《枣庄晚报》报道后，暖气片销售商第二天就派人进行了维修。“感谢晚报记者的关注啊，也对商家虚心接受批评表示肯定。”陈先生在电话里说。
陈先生说，问题见报后的第二天，商家就派了两名工人前往陈先生家，检查新暖气片到底哪儿出了问题，两名工人对暖气片一番检查后，发现是暖气放气阀总螺丝有问题，但是更换乒乓球大小的总螺丝需要关闭暖气入户控制阀，因为不断循环的暖气水流压力很大，无法作业，但是由于为防止用户自行开关暖气控制阀，供热部门采用了特殊的阀门开关，需要专用工具才能关闭，无奈，两名工人决定将暖气片阀门上的放气螺丝卸掉，加包一层防水胶带。陈先生说：“上次我就是卸的这个螺丝，而且费了九牛二虎之力才重新安装上了新的放气螺丝，当时由于水的压力太大，在上螺丝的时候，我把手都拧破了。可是换完放气螺丝还是不热。加上防水胶带能行吗，只能试试看了。”
陈先生告诉记者，放气螺丝虽然小，但更换的过程也不够顺利，由于暖气片水压较强，两名维修工人的裤脚很快被水打湿，袖子也溅上了不少水，但二人很敬业丝毫不在意，努力了几分钟后，暖气片上的阀门换上了新的放气螺丝。
放气螺丝换完大家发现问题还是没有解决，因为从放气孔里仍旧往外洇水，虽然没有以前那么严重，也是滴滴答答不绝，但相比之前喷水的状况，已经好多了。两位维修工人因为觉得没完全解决问题，有些不好意思，但陈先生看着他们大冬天里被水打湿的裤脚，表示理解和感谢。“他们已经尽力了，虽然有些遗憾，暖气片还是有点漏水，但我还是比较感谢他们（维修工）的，也赞赏商家面对批评不逃避推诿的态度，更谢谢媒体对老百姓小事情的关注。”陈先生说。
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