12345 接听处置千余件投诉

【盘点连连看】

今报记者王小丁 通讯员徐蕴琬

春节长假期间，12345热线共接处市民来电1000余个，包括城市建设的意见和建议，以及噪音污染、油烟扰民、卫生死角、占道经营、交通问题、违章搭建等。

1月31日傍晚6时许，孔先生来电反映，沙塘镇江湾村花果山后面山上起火，值班人员立即把情况转到森林公安部门。经勘察有两处起火点，具体地址在江湾村和花果山。当晚8时，山火被全部扑灭。

2月5日下午5时许，庞小姐在柳江大桥北端保险公司的钟楼下面停车3小时被收取了15元，而当时现场没有悬挂收费标准牌，事先也无人告知收费标准。庞马上拨打12345要求处理。后经联系12358物价监督部执法人员核查，按照标准应该收11元钱，守车人退回了多余的费用。2

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兴业新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离兴业县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。