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“三亮三评三创”活动树服务新风

玉林日报 2013-04-28 03:18 大字

本报兴业讯4月以来,兴业县地税局启动以“税企同心,携手同行”为主题的“三亮三评三创”(亮身份、亮标准、亮承诺,单位自评、群众测评、领导点评,创岗位标兵、创纳税人满意服务厅、创优质服务品牌)活动,树立了地税服务新风,提高了纳税人满意度。

该局在办税服务厅通过布置展牌、电子屏滚动播放、发放资料等方式,公开全县地税系统持续开展“三亮三评三创”活动的具体内容、承诺事项和涉税业务岗位工作职责;向广大纳税人宣传各类涉税事项的办理流程和时限、服务标准和内容;认真倾听纳税人心声,收集纳税人的意见和建议。同时,向纳税人宣讲“营改增”目的意义、相关政策和我区准备情况;解读“新国五条”细则中二手房交易按差价20%税率缴纳个人所得税、《网络发票管理办法》中网商征税和免征税务发票工本费等国家最新的各项税收政策。

(黄小东马愍杰)

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