兴业县地税局

本报兴业讯兴业县地税局在创建纳税服务品牌，构建大服务文化的同时，着眼微处，积极开展各类“微”服务活动，通过细节关怀实现服务质量的整体提升。

该局积极落实小微企业免收发票工本费优惠政策，一方面通过多载体进行宣传告知，另一方面主动提醒并辅导适用，降低纳税人缴税成本；拓展“微”空间，近距离辅导。借助QQ群、短信平台等电子化途径，对纳税人开展近距离的实时涉税宣传辅导，让纳税人及时了解相关的涉税政策和规定；提供“微”便利，精细化便民。关注纳税人的困难与需求，从细微之处为纳税人提供便利：在办税厅广泛推行延时、预约等服务，避免纳税人因办税时间紧或业务量大而来回奔波。（马愍杰）

服务纳税人做“微”文章

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