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■■车友在线 本期话题:未按合同交车提车……

玉林日报 2011-03-02 09:31 大字

未按合同交车,是商家故意拖延?还是另有原因?未按合同提车,是顾客太忙?还是中途转念想换车……您遇到这些问题的时候,原因都是什么?怎么办?

黄宇锋(兴业县石南镇):既然交了定金就是想买自己看中的车,如果没有按合同去提车,原因应该是经济上出了问题。

李欣(吉利帝豪玉林市玉华汽车销售公司):虽然经销商跟顾客签了合同约定提车时间,但是具体什么时候能提车还是要看厂家那边的发货情况。但有时候是厂家的生产量满足不了经销商的销售量和消费者的需求,车源比较紧张,不能按时发货,作为汽车经销商自然也无法按时交车给顾客。出现这种情况,如果顾客能等的话就继续等,不能等的话也会退还定金。

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