敞开大门听意见 服务群众办实事
容县在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持深入基层，融入群众，敞开大门，听实话、摸实情、办实事，切实改进机关工作作风，扎实推动教育实践活动的深入开展。
深入基层，倾听“真”意见
容州镇水井垌16米街一直没有安装路灯，容县中学师生及附近居民经常是摸黑走夜路，饱受无路灯之苦。接到群众反映后，容县主要领导现场办公，组织相关部门第一时间落实责任马上进行整改，投资了10多万元在该路段安装了18杆新型节能路灯，解决了该路段因没有路灯而存在安全隐患的问题。
深入基层，才能听到“真”意见。在教育实践活动征求意见环节中，容县主要领导率先示范，以普通党员身份进村入户听取群众的真实呼声。全县建立县、镇、村、户“上连机关、下联群众”四级网，广大党员干部下沉基层征求意见查摆问题，改进作风办实事。整合贫困村党组织书记、回乡工作队、新农村建设指导员、科技特派员、大学生村官“五支队伍”力量，与驻点村、驻点农户“认亲结对”，理清帮扶发展思路。
今年以来，全县共收集群众反映的意见建议13500多条，并逐一梳理“销号”，为217个行政村在清洁乡村、特色农业发展、扶贫开发、助农增收等方面助推给力，有效地促进了农村经济的发展。
融入群众，寻求“实”建议
今年年初，容县针对绣江复航工程征求流经乡镇和村屯的意见建议，其中群众对绣江河道非法采砂反映尤为强烈。对此，该县组织水利、国土、公安等部门开展专项整治，在容西镇仙江村、深柳村绣江河段，强制拆除了4个非法无证采砂点的沙斗、传送带、柴油机等一批设备，严厉打击非法采沙行为，规范河道采砂管理秩序，促进河沙资源合理开发利用，回应了群众对河流环境的集中诉求。
融入群众，才能寻求“实”建议。容县在教育实践活动征求意见中，结合群众实际需求，针对特定范围、特定群体、特定地点和特定个人，进行定围、定向、定点“三定”意见征求，有效密切了党群干群关系，化解了一批矛盾纠纷，解决一批群众反映强烈的难题和实事。
针对县经济开发区职工上下班不便的问题，该县现场办公征集职工群众意见，县经济开发区协同县交通局新开通运行十里、六王、石寨等5条企业公交线巴，为园区企业工人上下班提供交通便利；针对信访积案中的经常性上访人群，该县召集信访局及和相关单位，对全县38件信访积案进行集中研讨，征求各方处理意见和建议，并有针对性地制定化解方案，目前已有13件信访积案得到化解，极大地促进了社会和谐稳定。
敞开大门，叩开叩开“心”之门
容县政务服务中心开门纳谏，根据群众提出的18条具体意见建议进行整改，调整部门办事窗口和部门设置，将残联办事处与民政婚姻登记处进行更人性化的设置，并增加座椅16把，设置办事引导员3名，实行“定制式”服务，群众走进中心全程有人陪同，处处感到温馨。
敞开大门，才能打开群众“心”之门。容县在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持“敞开大门”让群众参与，在信访局设立县级领导接访日，现场接收处理群众诉求；在人大机关设立“人大代表接访日”，加强人大代表日常履职；在各乡镇设立“党代表服务室”，安排党代表接访听取群众反映的困难、意见，让群众敞开心扉，话有地方说，理有地方讲，事有地方办。
该县还在县城各机关单位中设立“机关开放日”，按地域召集、邀请群众代表到机关单位了解单位职能和日常业务，消除群众对政府机关的陌生感，拉近机关干部与群众心与心的距离。截至目前，共组织群众访问团2批次、群众代表70名走进机关。
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