搭建通达民意“连心桥”
近年来，容县积极探索创新党建工作路子，建立县乡（镇）村三级党代表服务室，开辟党代表服务民生、服务发展、服务和谐的新路子，并在党代表中开行“民意红色速递”服务列车，让党代表们深入基层“听民声、聚民智、解民困、纾民怨”，把党的方针政策传给基层党员群众，把基层党员群众的民意递回给党委和政府，得到了当地党员、群众的一致好评和称赞。
服务发展有了新平台
容县一名来自企业的党代表说：“我们党代表也可以像人大代表、政协委员一样，拟提案向党委、政府建言献策，服务百姓服务发展。”
该县通过设岗定职、网格管理的办法，开行了“政策红色速递号、创业红色速递号、和谐红色速递号”3列党代表联系基层党员群众的服务列车，将全县1603名各级党代表按政策类、创业类、和谐类进行分类编号列入服务列车，并在全县建立起1个县级、15个乡镇级、32个村级、1个社区级、2个企业级党代表服务室，构建县、乡（镇）、村（社区）、企业党代表履职履责工作网络，为党代表服务基层群众提供了一个新平台。
石寨镇党代表钟志说：“开展此项工作，给了我另外一个发挥作用的平台，也让最基层党员群众与党委、政府有平台对上话，既树立了亲民善民的党委、政府，又疏解了民怨，所以我一定要把握好机会，好好为基层党员群众服务。”
民意沟通有了新方式
该县紧紧依托党代表服务室，由驻室党代表作为党委、政府与基层党员群众的中间“代理人”，宣传党的方针政策，收集民情民意，开展走访约访服务，形成高效快速的民意复线联动处置机制。
“路口加大加宽还绿化好了，以后车子经过不会被卡了，想不到党代表讲的话这么有效。”该县“和谐红色速递号”的党代表年初深入城东区开展走访活动，了解到群众对高速公路引路进入城区东大街的路口比较窄小和陡峭，车子经过时容易卡住底盘的反映比较多，于是将此民意报告给县委县政府。该县迅速行动，投入60多万元资金利用3个月对该路段拓宽硬化，并绿化和完善有关指标牌，使其成为从外进入该县县城的亮丽窗口。
今年4月中旬，县党代表服务室接到群众反映县政务服务中心由于执行县政府上班时间午休3小时，不便于路途较远前来办事群众的情况后，迅速向县政府报告，县政府经实地调查与研究后，决定从2012年5月2日起，该中心上班时间改为上午9：00-12：00，下午13：00-16：00，大大方便了前来办事群众。
群众解难有了新途径
腿部有残疾的容西乡村民曾清飞逢人便说：“有困难到党代表服务室向党代表反映，有意见向党代表诉说，问题肯定得到有效解决，我兰花提产缺乏资金的问题就是他们帮忙我联系乡残疾协会解决的。”
该县的党代表除做好服务室安排的接访任务外，每人还另外联系一个片组、10名党员、10户困难户和10户创业致富带头户，以“六个一”为主题，开展方针政策讲一讲，及时向基层党员群众宣传党的方针政策；创业致富带一带，引领基层党员群众创业致富；惠农利民办一办，尽力为基层党员群众办实事好事；民情民怨解一解，当基层党员群众矛盾纠纷“调解员”；固本强基创一创，帮助夯实基层党组织建设；雪中送炭帮一帮，扶贫解困彰显爱心。
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