容县人社局创先争优凸显为民服务
本报讯(记者陈博实习生黄秋云)容县人力资源和社会保障局积极推进创先争优活动,在就业服务、社保经办机构等对外服务窗口大力开展建设优质服务窗口活动,改进服务态度,提高办事质量,为群众提供便捷、优质、高效的服务。县医保中心在办公场地有限的情况下,积极筹措资金改建了一个近80平方米的服务大厅,设立征缴管理和医疗审核等5个便民窗口,在每个窗口的前柜台上摆放签字笔、老花眼镜等便民工具。同时,在大厅里设置办事人员休息区,配备了沙发椅、饮水设备、空调、报纸杂志、政策宣传手册等便民设施,真正实现了所有业务都能在大厅办理的“一站式”服务,极大的方便了参保人员办事。
该局举办各类企业用工巡回招聘会、各种职业技能培训班,向社会提供就业岗位7000多个,达成就业意向3500多人,为企业招聘员工2300多人,去年全县城镇新增就业2819人,农村劳动力转移就业新增7903人。同时,认真抓好城镇居民医保、困难企业退休人员职工医保工作,扩大社会保险覆盖面,养老、失业、医疗、工伤、生育等五项社会保险参保人数均已完成年度考核任务;积极开展劳动维权工作,共监察用人单位104户,涉及劳动者694人,处理劳动者投诉55件,追回拖欠劳动者工资81万元,各类劳动监察和仲裁结案率达95%以上。
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