中央空调 飞入玉林寻常百姓家
中央空调商家为消费者提供免费清洗服务。
从10月开始，玉林的空调销售进入淡季，然而家用中央空调却进入销售旺季。近日，记者走访玉林城区家居、家电商场，发现各家中央空调品牌展开了“双十一”销售大战，打折、免费升级产品、送礼品……商家的大力推广，也让这个过去空调中的尊贵“堂前燕”，逐渐飞入玉林寻常百姓家。
11月7日，记者在城区江滨路一小区采访发现，从入住及正在装修的房子来看，该小区大平层住户中，80%以上的业主选择使用中央空调。这也符合当前新消费趋势：住宅升级，中央空调成了消费升级标配。
业主黄创华家中也安装了中央空调。记者亲身体验发现，从出风、静音、人体舒适度等指标体验看，中央空调确实比分体空调有更明显的优势。而从装修效果看，中央空调采用隐藏式安装，比分体空调更为美观大方。
价格亲民是中央空调逐步普及的主因。黄创华选用“一拖五”（一个主机，5个空调出风口）的空调安装方案，总费用约4.5万元。“两年前，该品牌‘一拖五’一般需6万元以上，现在降了1.5万多元。”黄创华说。
城区多家中央空调商家表示，近三年，中央空调让利的幅度比较高。从10月开始，家装建材类商品纷纷涨价，然而作为大家装品类的一种，在主材料价格升幅较高的情况下，玉林城区的家用中央空调终端零售价格只是微涨甚至纹丝不动。
价格下调主要是市场格局发生了大变化。原来家用中央空调以国外品牌为主，特别是日系的三菱电机、三菱重工等品牌的市场话语权较强。然而近年来，格力、美的等国产品牌越来越重视家用中央空调的技术研发、市场推广。当市场竞争主体越来越多，市场规模不断扩大，价格下调也成为各品牌竞争市场份额的最好利器。
在电脑城附近的新民路经营空调16年的罗晓桐认为，现在玉林城区的中央空调消费群体正在不断扩大。首先是家居改善型的需要。70后、80后是目前中央空调的主流消费人群，这些人群有改善家装的强烈需要，升级为大户型后，更舒适的中央空调自然成为首选。其次，别墅、复式等高端房产，中央空调是这些户主解决温度调节最省电的方案。另外，玉林部分小区从楼房承重、安全考虑，也开始限制户外安装外机（规定只能安装2至3个外机），这也促进了大多只有一个外机的中央空调的消费。
商家不断增多 消费潜力尚需挖掘
从事空调业10年的罗秋玲见证了玉林城区中央空调的普及。她是玉林一家家电公司的高管，其所在的公司原来在工业品市场经营的日系品牌以挂式空调为主，在看到中央空调发展趋势后，公司调整销售方向，逐步变为经营中央空调为主。近年停掉工业品市场店后，先后在富安居、红星美凯龙两个大型建材市场都租下铺面，主打中央空调体验店，经营两个中央空调高端品牌。
不但罗秋玲所在公司看好中央空调发展前景，玉林几乎所有的空调商家都加大了中央空调的市场推广力度。现在玉林城区主要有三类中央空调商家，一类是集中在新民路的空调店，约十家左右，品牌有三菱重工、格力、长虹、美的等，主要以挂式空调为主，近两年中央空调比重扩大，有的占据到营业额的50%左右；一类是苏宁、金城等大型家电城，挂式空调销售占据绝对优势，中央空调份额占比较小；一类是富安居、红星美凯龙的空调商家，以经营中央空调为主，品牌主要有三菱电机、上海日立、青岛日立、EK等品牌。
商家的增多，意味着竞争更激烈。据了解，从去年开始，玉林城区的中央空调市场有较明显的品牌集中趋势。一类是经营高端国外品牌的商家，获得订单越来越多，反之一些中央空调品牌由于质量及品牌影响力不够，已经退出市场，新民路空调一条街这两年已经关闭了6家空调店。一类是经营国内著名空调品牌的商家，该类品牌有价格优势，一般在同等功率条件下，比国外品牌便宜8000元至两万元。
虽然中央空调价格已经下调较多，然而影响消费者选择的主要因素还是价格。同一个品牌、同样功率，中央空调要比分体机贵一半。另外消费者对中央空调也有许多误解，认为中央空调耗电大，“买得起，养不起”。罗晓桐解释：“这完全是误读，一个房间只开一个空调，主机也只是根据实际开1匹或1.5匹功率，而不会全开，耗电与普通挂机至少是一样的。”
罗晓桐认为，虽然目前处于市场低迷期，然而中央空调市场还有很大的潜力可以挖掘。空调商家应该团结起来，一起普及中央空调的正确知识，让消费者有更多选择。
消费者购买需谨慎
今年1月，玉林市一消费者起诉玉林城区一家家居建材大型卖场，原因是其购买了租用该卖场场地经营空调商家的中央空调，合计交了5.2万元，然而该商家由于经营不善跑路了，消费者认为卖场也负有责任，故向法院起诉。
这起官司提醒消费者一定要摸清经营者的实力。记者调查中发现，在商家向厂家下单前，消费者需要支付80%至90%费用，万一商家“爆雷”，消费者可能损失少则几万元，多则数十万元。
另外，一分钱一分货，过分看重价格，可能也会坑了消费者。中央空调除了主机、出风口、入风口等主材外，还需要铜管等大量配材。一些商家为了低价下还有利润，往往在配材上做手脚，例如铜管低配等，导致空调后期出现大量维修问题。“我们的铜管都是知名品牌，为保证品质，价格肯定降不下来。”罗秋玲说。
此外，中央空调业内素有“三分产品，七分安装”的说法，消费者除了了解产品品牌、性能外，也要了解其安装团队的实力。像罗晓桐的公司拥有自己的10人专业安装团队，并制订了严谨的安装流程。“中央空调更像是定制品，只有经过专业团队科学安装，消费者才有最佳消费体验。”罗晓桐说。
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