直击玉林福绵机场春运“首秀” “机场人” 用心守护春运旅程
1月28日,玉林福绵机场迎来通航后首个春运,所有人员进入航站楼均需出示健康码和测温。(本报记者 陈东 摄)
本报讯(记者 张钰斌 通讯员 陈小袅)1月28日,玉林福绵机场迎来通航后的首个春运。当天,记者实地探访玉林福绵机场看到,工作人员对进入候机楼的乘客认真做好测温、扫码等工作,旅客们拖着大大小小的行李,有序办理值机手续,候机秩序井然。
“平安才是‘年’,疫情防控是机场春运保障工作的一项重要内容。”玉林福绵机场相关负责人告诉记者,为守好旅客回家新旅程,玉林福绵机场制定了《玉林机场关于做好2021年春运保障工作的通知》和《玉林福绵机场春运期间疫情防控工作方案》,机场各部门提前动员,深入排查治理安全隐患,把疫情防控放在首位,严格落实各项防控措施,筑牢疫情防控安全防线。
“我们对全体干部、职工传达了上级对冬春季疫情防控的有关工作部署精神,强化进行了防疫知识的培训和演练,不断提高机场管理水平、服务质量。”玉林福绵机场安检部经理李武告诉记者,工作人员对所有进入航站楼人员进行测温、验码工作,在公共区域配置洗手消毒液,强化了旅客高频接触的电梯按钮、扶梯扶手、饮水机、自助值机设备等设施的消毒工作,最大力度筑牢防疫防线。
航站楼内,地勤服务工作人员在大厅里来回巡逻,随时为有需要的旅客提供帮助。“我们更注重细节,做好各项服务工作。从细节体现出对旅客的关怀,让旅客感受到温暖。”地勤服务部工作人员冯美满告诉记者,受疫情影响,不少旅客选择就地过年,客流量相比2020年国庆节、中秋节“双节”期间少,目前春运期间的机票预售量较低,但为旅客提供暖心的服务,依旧是玉林福绵机场不变的初心,服务保障“不打折扣”。
“春运期间,我们实行动态轮班制。所有人员处于待命状态,一旦出现航班延误等紧急情况,保证随时有人参与处置。”冯美满告诉记者,玉林福绵机场通过动态优化调整值班执勤人员配置,在确保疫情防控安全的基础上满足旅客出行需求。
15时53分,从西安返程的张先生夫妇推着满载年货的小推车从出站口走出,眼里盛满笑意。“我和爱人是陕西西安人,我爱人从小在玉林长大。今年特地陪媳妇回家过年。一放假,就提前过来了。”张先生告诉记者,玉林福绵机场通航以后,他和家人在新闻上看到很多有关机场的报道。“正巧有玉林往返西安的航班,我们特意来新机场感受一番。比以前方便了很多,不用辗转跑去南宁、桂林乘机。”
“经历过2020年国庆节、中秋节‘双节’的考验,我们有信心为旅客提供更好的春运服务。”玉林福绵机场安检部旅检队队长莫雅霜告诉记者,她是地地道道的“玉林妹”。2019年9月从广西民族大学毕业后,她通过招聘程序成为玉林福绵机场第一批职工中的一员。“当时,这里还是一个小山坡。看着机场一天天建起来,心情很激动。通航时,看着第一架进港航班出现天空,顿时热泪盈眶。”莫雅霜告诉记者,经过一年多在岗位上的历练,她已适应了现在的工作节奏,“能成为玉林福绵机场的其中一员,为旅客提供贴心的服务是我的骄傲。玉林福绵机场承载着家乡人的‘航空梦’,我期待与它共成长。”
(春运相关报道见B3版)
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