玉林着力提升纳税人满意度 获自治区税务局高度肯定

玉林日报 2020-05-27 06:52 大字

本报讯(记者 梁敏华)5月26日,自治区税务局局长吴云一行来到玉林,实地调研提升纳税人满意度工作。市委常委、常务副市长丘德奎陪同调研。

吴云一行走进玉州区政务服务中心办税服务厅,参观导税咨询区,详细了解人员配备、岗位设置、导税分流、简事易办事项的办理情况;体验窗口新办企业、不动产交易、社保费缴交、所得税年度汇算清缴、企业注销等业务,体验电子税务局网上申报系统,并到自助区现场体验办税流程,与现场办税的纳税人交流,亲切询问纳税人的办税感受。

吴云对玉林市税务工作给予肯定。他表示,纳税人满意度高低,是衡量税务整体工作好坏的重要标准。税务机关要坚持以提升纳税人满意度为核心,认真思考纳税服务工作。要以问题为导向,以群众满意为目标,大力解决办税过程中的难点问题,主动回应纳税人关切的问题,热心、细心、耐心地回应纳税人的涉税需求,切实提高纳税人满意度、社会各界认可度。

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