“守门人”为耄耋老人寻家属 战“疫”路上的暖心事

玉林日报 2020-03-20 07:17 大字

医务人员为老人找来牛奶和面包。

“麻烦配合检测一下体温。”

“请问您近一段时间有什么不适症状吗?”

“请问近期跟疫区的人有密切接触吗?”

……

玉林市第一人民医院各个门口的测温工作有序进行着,详细询问,耐心引导,测温工作人员不厌其烦地对每一位来到医院的就诊者进行预先检查。他们都是从各个科室抽调的医务人员,作为筛查、预检分诊的关键一环,他们既是守门人,又是导医,每天重复着看似简单却又非常关键的任务。

3月11日9时,一位老爷爷拄着拐杖步履蹒跚走到医院2号门,测温人员边测温边询问信息,因为老爷爷孤身一人,说话吐字也不清楚,出于职业习惯,梁一军和庞伟容留心多问了两句。老爷爷只能零星地说出他是来看望他的老伴的,他说他老伴在这里住院,可是不知道住哪个科。老爷爷耳背,测温人员用纸笔与其沟通,他写出他和老伴的姓名,说他老伴已经70多岁了。李嘉露根据老爷爷提供的线索前往住院部查找信息,梁一军和庞伟容搀扶老人在测温点休息,并安抚其紧张情绪。老爷爷看上去有些疲惫,何燕丽给老人找来牛奶和面包。

查询后发现医院没有老爷爷的老伴住院信息,这可急坏了4位测温人员。为了确保老爷爷的安全,测温人员通知行政值班人员,当天值班人员李自森获知此事后尝试查找医院标本外送信息,得知其老伴是在玉林市第三人民医院的呼吸内科住院。测温人员和行政值班人员马上联系玉林市第三人民医院的呼吸内科,了解患者信息,最终与陪护家属取得联系。一个小时后,老爷爷的儿子赶到医院,测温人员悬着的心终于放了下来。

(唐士惠 刘洋)

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