玉林各车站积极备战“春运大考” 春运大幕即将开启 多项暖心服务情暖旅客
▲汽车总站的志愿者在候车室服务旅客。
汽车总站工作人员在引导旅客微信购票。
玉林交警将利用春运执勤服务站、执勤点，加强道路交通安全管控力度。
2019年春运将从1月21日开始，3月1日结束，共计40天。为做好玉林市2019年道路春运工作，玉林市交运部门与公安交警、运输公司等春运相关方通力合作，创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”；面对“春运大考”，玉林火车站、玉林客运汽车总站、玉林市客运中心站等车站积极备战，不断提升运力和服务，让旅客回家路上更畅通，出行更安心、更舒心。
汽车总站： 可提前15天微信购票
“节前客流高峰主要集中在1月30日至2月2日，主要是以往云南、贵州、百色各县等西线客流为主。节后客流高峰为2月6日至12日，主要以广东方向客流为主。”玉林客运汽车总站站长莫桂海告诉记者，高峰期间，该站日发送客流可达2万人以上。该站将有500辆车投入春运运输，工作人员也将加班加点，全力确保旅客顺利出行。
今年春运，玉林客运汽车总站继续主推微信购票这一购票方式，旅客微信搜索“运美集团票务”公众号关注即可提前15天购票。微信购票后可以直接进站检票扫码上车，方便快捷。玉林客运汽车总站站内有Wifi，旅客可搜索“玉林总站” Wifi，跳转关注微信即可免费上网。
春运期间，该站的志愿者服务点将继续为旅客提供好关爱特殊、落难旅客，引导和照顾进站乘、候车旅客，协助旅客搬运物品上下车，提供便民雨伞等志愿服务。母婴室也将正常开放。记者看到，该站的母婴室设在直达快班候车室旁，环境整洁而温馨，里面配备有桌椅、婴儿床、尿布台、饮水机、洗手池等设施设备，春运期间携带婴儿的旅客可在此哺乳、换尿布以及休息。春运期间，该站还将在站内增设“情暖回家路 关爱农民工返乡活动岗”，全力服务好返乡农民工。碰上下雨天或特殊寒冷天气，还将免费发放红糖姜水和小面包等食品，温暖旅客回家路。
玉林客运汽车总站提醒，根据相关规定，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数的10%的免票儿童。因此，带1.2米儿童（含婴儿）出行的旅客，在购票时要主动向售票员提出免票儿童指标申请，以免耽误出行。为确保旅客生命财产安全，车站认真落实“三不进站、六不出站”的安全要求，为不耽误行程时间，站方提醒旅客在上车后自觉扎好安全带，车辆方能发班离站。
玉林火车站： 爱心医疗驿站首次服务春运
玉林火车站党总支书记闭思浩告诉记者，2019年春运玉林火车站预计发送旅客55.6万人，日均1.39万人。节前以到达客流和发送短途客流为主，预计发送旅客15.2万人。预计节前客流高峰期为1月27日至2月1日，日均发送1.13万人。节后客流出行相对集中，主要以返校学生、外出务工、探亲、旅游客流为主，预计发送旅客40.4万人。预计节后第一客流高峰期为2月8日至13日，日均发送2.06万人；节后第二客流高峰期为2月18日至24日，日均发送1.84万人。
为了满足旅客出行需求，春运期间铁路部门将加开多趟途经玉林的临客。为确保旅客平安顺利出行，玉林火车站已对站内设备进行了检修和维护。为全力服务好南来北往的旅客，春运期间玉林火车站候车室的爱心医疗驿站、“刘三姐”服务台、手机充电台、哺乳室等便民设施正常开放。其中，爱心医疗驿站首次服务春运，将为旅客提供健康咨询、突发疾病紧急救治等免费医疗服务。同时，“刘玉生服务队”、青年志愿者等将在站内为旅客提供问询、重点旅客服务、送开水等贴心服务。
玉林火车站提醒广大旅客，目前，互联网（12306网站、手机APP）、电话订票预售期为30天，售票窗口（含代售点、自动售票机）预售期为28天，而车站人工售票窗口仅预售3天内车票，因此建议最好选择互联网（12306网站、手机APP）、电话订票进行购票。需要注意的是，1月21日至3月1日始发站起，湛江—金城江5538、5537次客票预售期已临时调整为3天，计划购买这两趟列车车票的旅客要注意把握时机及时购票。另外，已购买好春运期间火车票的旅客最好不要轻易改签或变更到站。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的（2019年1月21日至3月1日），退票时一律按20%核发收退票费。
客运中心： 全力服务旅客安全出行
今年春运，玉林市客运中心站预计于1月28日起迎来节前客流高峰，主要以广东返乡客流为主。该站将组织中、短途班车进站疏运旅客，实现零距离转乘，使到站旅客能及时、安全转乘往各乡镇，回家欢度春节。节后客流高峰期预计在2月8日至14日，以外出探亲、打工、学生及出游旅客为主，该站将加强车辆调度和管理，尽量增开加班车辆来应对好高峰客流。
“春运要把好安全关，并为旅客提供优质的出行服务。”玉林市客运中心站站长赵必东表示，春运期间，该车站将加强安全管理和站场秩序管理，严格落实好各项安全生产制度，加强站场车辆安全检查，做好驾驶员出车前安全教育，落实驾驶员承诺在驾驶过程中做到“五不两确保”：不超速、不超员、不疲劳驾驶、不接打手机、不关闭动态监控系统、确保戴好安全带、确保乘客生命安全。服务方面，春运期间该站候车室全天开放，24小时提供热水、水杯。同时，提供配备有晕车药、创可贴等药品的便捷药箱，以防旅客不时之需。
玉林市客运中心站提醒，该站实行实名制售验票制度，凡在该站乘坐跨省、市际班车的旅客须凭本人有效身份证原件购买，一张身份证只能购买同一车次一张实名制车票，不得一证多买。旅客需持实名制车票及与车票信息相一致的本人有效身份证件原件，经检票无误后才可进站乘车。旅客购票、乘车要携带好身份证件。
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