农行玉林分行 一站式温馨服务建筑农民工
本报玉林讯 为保护农民工合法权益和切身利益,规范企业劳务行为,提升全市建筑行业秩序,农行玉林分行履行社会责任,大力推动“桂建通”卡业务的发展,截至2019年1月2日,该行发放“桂建通”卡10052张,同业排名第一。
该行成立专门的营销团队,由行领导带队开展营销工作,积极与相关部门对接获取工地项目信息,服务人员主动利用中午、晚上、节假日休息时间协助建筑或劳务单位做好实名制采集,批量开卡后指导建筑工人进行桂建通工人端APP进行绑定。
为使网点营销人员熟悉掌握农民工代发工资业务的操作流程,农行玉林分行举办专项培训班,培训代发工资、平台注册、农民工实名认证、批量开卡绑卡等方面的内容,切实提高网点营销人员服务建筑农民工的专业服务能力,打造一支服务建筑农民工的专业队伍。
农行玉林分行营销团队经常蹲守工地加班到深夜,上门服务活动达120场(次),在工作中不仅现场开卡绑卡激活,还结合建筑农民工客户转账与投资理财等需求,为其开通短信提醒与个人掌银、网银等业务,同时介绍“桂建通”卡的各项优惠政策,一站式温馨到家的服务模式,受到农民工的广泛好评。
(林清 周玫华)
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