合同到期 “管家”不愿走还拆了业主水表 ●万科·时代花园小区新聘物业无法入驻●原物业称：业主仍欠20万元物业费、水费

玉林晚报 2018-03-15 13:19 大字

水表房里，有水表被物业拆除14日上午，玉林城区的万科·时代花园小区数十名业主聚集在小区物业办公室前，要求物业马上装好拆除的水表、管道接头，恢复小区的正常供水。小区“管家”深圳市都市物业管理有限公司玉林分公司项目主任表示，小区40%的业主欠交水电、物业等费用，累计有20万元。有4户业主被停水，公司计划对欠费4个月以上的业主实施停水措施。

原因：合同到期，物业不愿撤离部分业主拒缴费

这两天，万科·时代花园小区有业主陆续被停水，检查后发现水表处的管道接头、水表被拆除。原来，是物业在电话催其交费无果后，让员工上门拆了接头、水表。

“物业不仅让人拆水表，还把水表房给反锁起来。”业主A女士带记者实地查看，水表房已被撬开，被拆掉的管道接头已新装好。“我们费了好大劲才把门撬开，自己买接头重新接好水管。”业主B男士带记者去看另外被拆的两户，其中一户原来安装水表的地方仍空着，另外一户则接上了水管。

为了防止物业进一步停水，业主们决定14日上午在物业办公室前集合，集体解决小区的管理问题。

在该小区的公告栏上，记者看到了两份小区业委会发出的公告。其中一份是《关于小区物业服务由业主委员会自管的公告》，公告称，由于业委会与深圳市都市物业管理有限公司玉林分公司签订的物业服务合同已到期，业委会已明确通知其不再续聘，但物业公司拒绝移交，导致业主大会新选聘并且已签订了合同的新物业公司无法进驻本小区。因此业委会暂自行管理本小区的物业服务，业主从2017年9月1日起向业委会缴纳物业服务费、电梯维护费、公共水电费等各项费用。

业主向记者展示了与该物业公司签订的物业管理服务合同，合同期至2017年8月31日止。“合同到期前，我们就在小区里贴出了物业招标公告，物业公司没有参与投标。等我们从参加投标的物业公司中选聘好新物业时，都市物业又不愿意撤离，说我们业主没通知他们投标。”业主B先生说，由于高层需要二次加压，他们的水费一直是由物业公司代交给供水公司。因为与原物业签订的合同已到期，又没签有新的合同，所以他没有向原物业缴纳水费、公摊水电费、物业费等费用。

业主之所以要求“管家”撤离，主要是对其服务不满，物业公司对业主提出的问题常常不予解决。“我们C栋13、14楼两层的楼层感应灯失灵。我向物业报修了四次，物业仅是登记，都没修。”业主A女士举例说。

物业：40%业主欠费，算好费用就撤离

“包括保安、保洁，物业一共有13名员工来维持小区的正常运转，每月这笔开支就需要2.3万元。”面对业主的“围攻”，该小区物业项目主任冯先生回应道，目前小区有60%的业主按时缴纳物业、水电等费用，有40%的业主欠费，共计有20万元左右。

冯主任告诉记者，小区的水费是由物业代交给供水公司，为让小区正常供水，即使业主欠费，物业公司也几次垫资，但拖欠的费用越来越多，为了追讨欠款，物业拆掉了其中4户业主的水表、管道接口。“下一步，计划对欠费4个月以上的业主都实施停水措施，不然小区无法按时缴纳水费，到时整个小区都会被停水，这样损害了其他按时缴费的业主利益。”

去年9月初，物业公司为何不按业主要求撤离？对此，冯主任表示，对于物业撤离一事，小区业委会已向玉州区人民法院提起诉讼，法院虽然判决物业撤离，但物业已提起上诉，目前裁决结果还没出来。冯主任说：“最好这个月内召开业主大会，清算好专项维修资金和拖欠的费用，我们马上移交、撤离。”

曾经在南江街道办工作参与调解业主和物业公司矛盾的负责人说，物业不撤离的理由是小区的物业重新招标时没通知到他们。“其实就是物业和主业双方扯皮，业主认为物业没有服务好业主；物业又想利益最大化。

律师说法：合同在有效期内，物业有依据追讨物业费

本报法律顾问、三益律师事务所范德普律师表示，水表是业主跟供水公司形成供用水合同的依据，通常情况下，物业无权拆业主的水表，除非小区用的是总表，物业给业主安装了分表，物业才有权拆除。

“时代花园小区是物业代交水费，这意味着物业和主业形成了权利义务关系，如果业主拖欠水费，物业可以停止供水。”范律师说，在合同有效期内，物业向业主追讨拖欠的物业费是有合法的合同依据，但不在合同有效期内，物业追讨物业费则没有合同、法律规定依据。

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