玉林市消委会去年为消费者挽回损失200余万元汽车销售投诉成为大热点
本报讯(记者陈立萍通讯员弄小清黄月清)近日,记者从工商部门获悉,2017年,玉林市各级消委会受理消费者投诉共284件,同期相比增加10.51%;已办结284件,受理办结率为100%;为消费者挽回经济损失209.35万元。
据了解,当年的投诉量统计,房屋及建材类、交通工具类分别居第一、第二,服装鞋帽、农用生产资料类等投诉数量有所下降。其中,交通工具类投诉成为2017年消费投诉的一个热点问题。投诉的焦点集中在汽车销售搭售保险、汽车质量、不按期交车等方面。
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