榆阳区建安路社区 亲情服务暖人心

本报讯（记者 强晖 通讯员 薛静）榆林市榆阳区建安路社区坚持“两学一做”学习教育，推行“网格化管理，亲情化服务”，做居民群众的知心人、贴心人、暖心人。

该社区要求人员做到为居民群众提供“真心服务”、“温馨服务”、“贴心服务”的“三星级爱心服务”。根据居民的需求，实行错时服务、预约服务、特需服务。

该社区开通“爱心热线”，对辖区孤寡老人、独居老人，实行代办、代购爱心服务，做到8小时内随叫随到，8小时外及时赶到，让老人深感社区大家庭的温暖。

该社区还开展征集微心愿，设立微心愿墙，认领微心愿活动，组织社区干部带头认领、动员党员志愿者根据自身能力、爱好和专长自愿认领，开展认领微心愿活动，同时对认领的微心愿开展好梦圆活动。社区还专门开设“爱心聊天室”，地点设在社区主任办公室，由社区书记、主任轮流坐班，关注老人身体、心理健康，陪老人聊天，引导老人享受幸福晚年。

社区还实行志愿服务积分管理，引导每位志愿者认领一个志愿服务岗位，写下一份志愿服务承诺，定期对服务积分进行统计，评选出各类“志愿服务明星”，上榜公示，进行表彰。

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