岁末注意防范金融消费陷阱
年关将至，不少商家纷纷推出金融消费产品吸引消费者眼球，不过其中也可能存在种种消费陷阱。市消费者权益保护委员会结合有关金融消费投诉事件，为市民作出警示。
案例一 班群同学网求借款 不问就汇损失千元
小康在玉林某校上学，与班里的旭阳是好友。周六中午，旭阳突然看到小康在QQ上向他求救急借1000元交手机费和购买参考书，说是自己的手机没有话费要被停机了。由于两人平日里的友好关系，旭阳想也不想就直接通过网上银行向小康的账户汇款了1000元。到周一上课见面，旭阳与小康说起此事，才知道小康的QQ上周刚被盗用。
于是，旭阳与小康向银行投诉，请求协调银行拦截这笔汇款，但被告知资金已被取走。
消费提示：在遇到朋友、同事、亲属等通过网上聊天的方式，以遭遇变故、突发事件等急需用钱为借口借钱时，应谨慎识别，仔细确认登录的网站，汇款前须先与对方联系核实，不要轻易汇款。
案例二 金融信息要加密 保护不当自“买单”
中秋节前夕，吴先生的个人账户发生了3笔金额不等的小额支付，共计645元。吴先生确认其本人在此期间并未进行过任何资金交易，认为是银行无端扣费，遂向银行咨询投诉。
经查，该项3笔交易均为网上购物后通过支付宝进行支付操作，直接转账到一张姓账户，全用于支付网上购物的费用。后吴先生查明确认，由于自己未妥善保管借记卡和密码，以致朋友获取其密码并进行消费，造成损失。当即撤诉，并向银行道歉。
消费提示：银行借记卡章程规定了持卡人妥善保管借记卡和密码的义务。根据银行借记卡章程相关规定，造成的损失应由吴先生本人承担。
提醒 消费者应加强防范意识
市消费者权益保护委员会工作人员表示，由于消费者没有树立正确的金融消费理念，对金融产品的收益期望过高而缺乏风险意识，从而导致金融消费领域侵害消费者权益案件时有发生。“广大消费者对金融商品或服务要有科学正确的认知，不要盲目选择，只有清楚自己的消费目的、清醒地认识商品性质，才能理性消费、明白消费。同时要理性审慎投资，远离非法金融。”
工作人员还提醒，市民要妥善保管好自己的身份证、户口簿、学生证、护照等各种有效身份证件及复印件，不要轻易将这些证件借给他人。向他人提供身份证件复印件时，应在身份证件复印件有文字的地方标明用途，并加上“再复印无效”的字样。一旦发现自己的身份被盗用，应立即向公安机关报案。
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